單項選擇題下列不屬于飯店集團組織結構的是()。
A.直線職能制
B.矩陣制
C.控股制
D.事業(yè)部制
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1.單項選擇題()是景區(qū)系列規(guī)劃編制工作的第一階段。
A.景區(qū)總體規(guī)劃
B.控制性詳細規(guī)劃
C.修建性詳細規(guī)劃
D.專項規(guī)劃
2.多項選擇題為了保證招聘方法的可靠性和有效性,飯店主要應對()等方面進行評估。
A.招聘信度
B.招聘效度
C.招聘收益
D.招聘成本效用
E.招聘結果成效
3.多項選擇題為了確保飯店制度管理的嚴肅性,飯店管理者必須堅決維護制度管理的()。
A.權威性
B.情感性
C.客觀性
D.公平性
E.策略性
4.多項選擇題現(xiàn)代飯店人力資源管理具有()特點。
A.再生性
B.能動性
C.時效性
D.投資性
E.社會性
5.多項選擇題品牌作為一種無形資產,除了能給飯店創(chuàng)造服務附加價值,還可帶來()等效應。
A.凝聚人心
B.資本價值
C.增加光環(huán)
D.避免危機
E.避免虧損
6.多項選擇題某飯店因菜肴加工制作存在問題導致30多人出現(xiàn)不同程度的食物中毒,引起了新聞媒體與消費者的高度關注。面對這一危機,該飯店應該采取的措施有()。
A.弄清事實,確認危機
B.封鎖消息,減少影響
C.積極溝通,控制事態(tài)
D.借助外力,尋求支持
E.策劃活動,塑造形象
7.多項選擇題某飯店擬采用密集型發(fā)展戰(zhàn)略,為此,該飯店應采取()等策略。
A.市場滲透
B.產業(yè)多元
C.市場拓展
D.產品開發(fā)
E.縱向一體化
8.多項選擇題飯店一體化發(fā)展戰(zhàn)略中直接經營的途徑主要有()。
A.自建飯店
B.合資飯店
C.委托經營
D.購并飯店
E.租賃經營
9.多項選擇題從旅游產業(yè)地區(qū)結構特點來看,影響旅游產業(yè)地區(qū)結構的因素主要有()。
A.旅游資源的空間分布
B.旅游需求的空間分布
C.旅游設施的空間分布
D.旅游企業(yè)的空間布局
E.經濟發(fā)展水平的空間差異
10.單項選擇題在下列旅行社發(fā)展戰(zhàn)略中,適合我國大型旅行社的是()發(fā)展戰(zhàn)略。
A.集團化
B.聯(lián)合體
C.專業(yè)化
D.代理制
最新試題
在人際傳播途徑中,最受關注的傳播形式是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
從增收角度看,要提高旅游微觀經濟效益的首要工作是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于()。
題型:單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉變經營方式的途徑主要有()。
題型:多項選擇題
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
題型:單項選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
題型:多項選擇題
以能力為基礎的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應用還極為有限。
題型:單項選擇題