單項(xiàng)選擇題下列描述哪項(xiàng)不是談判人員應(yīng)該具備的良好心理素質(zhì)（）

A.頑強(qiáng)的意志力
B.良好的職業(yè)道德
C.堅(jiān)強(qiáng)的自信心
D.高度的自制力


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)蓄意敵對(duì)型的談判者的禁忌（）

A.缺乏耐心，急于達(dá)成交易
B.強(qiáng)制他，企圖壓服他
C.對(duì)產(chǎn)品不加詳細(xì)說明
D.多次深入探討，給出詳細(xì)方案

2.單項(xiàng)選擇題自高自大型的談判者的特點(diǎn)是：自以為什么都懂和（）

A.經(jīng)常小看其他的人和事
B.霸道，談判時(shí)大發(fā)脾氣
C.經(jīng)常粗暴的打斷我們的陳述，好戰(zhàn)心強(qiáng)，喜歡掌握主動(dòng)
D.缺乏耐心，急于達(dá)成交易

3.單項(xiàng)選擇題沉默型的談判人員具有明顯的特點(diǎn)，如不自信、想逃避、行為表情不一致和（）

A.態(tài)度傲慢
B.表現(xiàn)欲差
C.給人不熱情的感覺
D.悶悶不樂

4.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)沉默型的談判者的禁忌（）

A.不自信
B.不善察言觀色
C.感到畏懼
D.以寡言對(duì)沉默

5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)戀眷不舍型談判者的對(duì)策（）

A.要設(shè)法讓對(duì)方明白，只有把問題擺出來才能獲得解決
B.提出最針對(duì)性、最實(shí)質(zhì)的問題，不可給對(duì)方回避問題的機(jī)會(huì)
C.催促對(duì)方盡快做出決定
D.多談相關(guān)成功案例，多談合作誠(chéng)意

6.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于應(yīng)對(duì)猶豫不決型談判者的對(duì)策（）

A.找到對(duì)方猶豫的原因
B.羅列各種方案
C.給雙方合作制定時(shí)間計(jì)劃表
D.盡量少發(fā)問，盡量少與之爭(zhēng)奪說話的主動(dòng)權(quán)

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于應(yīng)對(duì)猶豫不決型談判者的禁忌中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.在心理上和空間上過分接近他
B.從不強(qiáng)迫他接受你的觀點(diǎn)
C.喋喋不休地說服
D.催促他作出決定，不給予他充分的考慮時(shí)間

8.單項(xiàng)選擇題猶豫不決型的談判者的特點(diǎn)是經(jīng)常被新出現(xiàn)的問題所左右和（）

A.有一貫的托辭和借口
B.對(duì)于簽約合作的事情，拒絕討論，又不愿離開
C.洽談的時(shí)候爽快，催單的時(shí)候又反悔
D.自以為什么都懂

9.單項(xiàng)選擇題評(píng)價(jià)談判成功的基本標(biāo)志有：達(dá)到預(yù)期利益目標(biāo)、談判成本較低和（）

A.樹立良好企業(yè)形象
B.提高了產(chǎn)品的知名度
C.打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.建立并改善了人際關(guān)系