品牌是企業(yè)對消費者的承諾，它是一種設定消費者期望并降低風險的手段。

社會營銷項目應當如何開展（）

如果商業(yè)模式分析表明，供應品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值，那么供應品概念就應該廢棄。

符合以下條件的企業(yè)可能更關注顧客資產（）

以下對于顧客終身價值的理解，正確的是（）

識別目標受眾和設計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關鍵組成部分。

對客戶進行常規(guī)溝通，以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事，對有效營銷至關重要。

社會責任營銷認為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）

企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費者傳達其產品或服務的價格-質量的層級信息。

預先調查包括公司間的采購流程及公司結構可能各不相同需全面了解采購過程的各項因素，以及如何選擇最佳聯(lián)絡方式兩大挑戰(zhàn)。