單項(xiàng)選擇題差異化服務(wù)是指在業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣上,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用,對客戶的不同需求而提供的個(gè)性服務(wù)與資費(fèi)選擇,是一種市場細(xì)分的()。

A.產(chǎn)品策略
B.服務(wù)營銷
C.品牌營銷
D.營銷策略


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1.單項(xiàng)選擇題PleAse tAke A look,the numBer is{JACk to zei0.中文翻譯是()。

A.您請看,加油機(jī)數(shù)碼已歸零
B.您需要加滿嗎
C.您需要加油嗎
D.您請看,已加滿

4.單項(xiàng)選擇題油品消費(fèi)階段的優(yōu)化措施中若單車加油量低于區(qū)域平均值,反映出加滿率偏低,應(yīng)()。

A.加強(qiáng)油品開口營銷
B.減少油品開口營銷
C.加強(qiáng)非油商品開口營銷
D.減少非油商品開口營銷

5.單項(xiàng)選擇題顧客進(jìn)站階段優(yōu)化措施中高速站能見距離要求在()。

A.1000m以上
B.300m以上
C.500m以上
D.800m以上

6.單項(xiàng)選擇題顧客離站階段計(jì)算顧客凈推薦值(NPs)主要需要推薦者數(shù)量和()2個(gè)數(shù)據(jù)。

A.消費(fèi)者數(shù)量
B.批評者數(shù)量
C.油品消費(fèi)者數(shù)量
D.非油消費(fèi)者數(shù)量

7.單項(xiàng)選擇題非油消費(fèi)階段計(jì)算便利店平效指數(shù),主要包括便利店月毛利和()。

A.便利店面積
B.便利店員工人數(shù)
C.便利店顧客人數(shù)
D.便利店?duì)I業(yè)時(shí)問

9.單項(xiàng)選擇題顧客進(jìn)站階段()無須計(jì)算方法,正確錄人即可,如有布局及數(shù)據(jù)變動(dòng)及時(shí)錄入。

A.加油站的基本情況
B.商圈類型
C.潛在銷量
D.進(jìn)站率

10.單項(xiàng)選擇題診斷持卡顧客對品牌忠誠度的指標(biāo)是()。

A.顧客凈推薦值
B.卡銷比
C.潛在銷量
D.商圈類型

最新試題

形成提升報(bào)告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報(bào)告,為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入,主要用于評價(jià)加油站()能力。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應(yīng)向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。

題型:單項(xiàng)選擇題

下面不適合城市站的營銷策略是()

題型:單項(xiàng)選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟,分別為:(),形成提升報(bào)告,報(bào)告評估,現(xiàn)場整改,整改效果評估,效果跟蹤維護(hù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

班結(jié)時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)泵碼提示差異過大的解決方法可以是()

題型:單項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù),對風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量,判定風(fēng)險(xiǎn)的(),做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對決策。

題型:單項(xiàng)選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是()

題型:單項(xiàng)選擇題

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為A類,B類,C類和D類,其中()是潛在客戶開發(fā)的主攻目標(biāo)。

題型:單項(xiàng)選擇題