單項選擇題即使消費者已對品牌形成評價,有兩項因素仍會影響消費者從購買意向到實際進行購買決策的過程,其一是非預(yù)期的情境因素,其二是()。

A.購買能力
B.他人的態(tài)度
C.短期記憶的容量
D.退換貨的能力
E.自我觀念


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2.單項選擇題消費者購買過程的五階段模型不包括以下何者?()

A.問題確認
B.信息收集
C.社會互動
D.購買決策
E.購后行為

3.單項選擇題萬寶路(Marlboro)在廣告中的主角被塑造成粗獷的牛仔形象,這是為了要建立起所謂的()。

A.注冊商標
B.品牌名稱
C.品牌人格
D.廣告的心理親密感
E.品牌偏好

4.單項選擇題一個人的()包含了對他/她的態(tài)度或行為有直接(面對面)或間接影響的所有群體。

A.文化
B.次文化
C.心理特徵變量
D.參考群體
E.人口統(tǒng)計變量

5.多項選擇題市場挑戰(zhàn)者的攻擊目標通常是下列何者?()

A.市場領(lǐng)導者
B.市場利基者
C.小的地方性或區(qū)域性公司
D.與他們定位相同的公司
E.與自己規(guī)模相同,但不擅經(jīng)營的公司

6.多項選擇題北京的星巴克咖啡若希望透過市場滲透策略,亦即鎖定可能使用卻未使用的顧客來擴大其總體市場,下列哪些是合適的策略?()

A.增加星巴克的廣告曝光。
B.在北京市開設(shè)更多門店。
C.開發(fā)更多茶飲面向不喝咖啡的人群。
D.在北京市開展促銷活動。
E.向其他二三線城市擴張門店。

7.多項選擇題主動營銷的作法包括以下幾種?()

A.積極營銷
B.創(chuàng)新營銷
C.響應(yīng)營銷
D.服務(wù)營銷
E.預(yù)知營銷

8.單項選擇題產(chǎn)品生命周期中,成長期的廣告方向應(yīng)從導入期的"產(chǎn)品知曉"轉(zhuǎn)向"()"。

A.品類偏好
B.產(chǎn)品偏好
C.品類知曉
D.屬性認識
E.促銷活動

最新試題

品牌是企業(yè)對消費者的承諾,它是一種設(shè)定消費者期望并降低風險的手段。

題型:判斷題

密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。

題型:判斷題

所有的營銷渠道都有可能因目標不一致、角色和權(quán)利界定不清、認知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。

題型:判斷題

社會營銷項目應(yīng)當如何開展()

題型:多項選擇題

為公司貢獻高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費的顧客,可能會被收取更多的費用,收到降級的服務(wù)。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

促進和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責任分配給負責特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。

題型:判斷題

成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點放在這些公司采購中心的哪些人身上。

題型:判斷題

有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。

題型:判斷題

在選擇媒體時,廣告商必須同時做出宏觀排期決策和微觀排期決策。

題型:判斷題