針對SYBASE版114查號系統(tǒng)，參數(shù)"允許接入來話"是在（）文件設(shè)置。

班長臺對人工臺的錄音，必須在（）啟動錄音才有效，若還是錄音不成功，則可能是沒有以人工臺工號建立相應(yīng)的目錄。

障礙總歷時在障礙記錄表中，就是字段（）和（）的時間差。在多次派單情況下，每次轉(zhuǎn)派或回單成功時，系統(tǒng)都修改障礙記錄表中的修復(fù)時間字段。

在112調(diào)試過程中要用到模擬接入碼，只要將接入碼112、1121234567、1121600000改為模擬接入碼即可，其它為（）所用接入碼不能修改。

在主從CTC配置中應(yīng)注意：一個從CTC節(jié)點，在主CTC上只能配置一個（），否則將出現(xiàn)測試超時。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

特殊報音功能在（）上進(jìn)行設(shè)置。

大容量114在oracle中的用戶名是（），密碼是（）。

sybase114在SYBASE中建立賬號：cfl、（）、ZjReport，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫tele114，此數(shù)據(jù)庫建立在數(shù)據(jù)設(shè)備tele114.def01、tele114.log01、tele114.run01、tele114.idx01。

若通訊正常后，在CTC上發(fā)內(nèi)線測試命令，用萬用表在交換機內(nèi)測總線量，應(yīng)該有（）左右的電壓；在CTC上發(fā)外線測試命令，用萬用表在交換機外測總線量，應(yīng)該有電壓放電現(xiàn)象（用戶側(cè)接有話機）。