消費(fèi)者在選擇商家時(shí)通常會(huì)考慮哪幾個(gè)方面（）。
① 連續(xù)性
②主動(dòng)性
③精確性
④成本
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
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A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克遜
C.Gartner Group
D.亞當(dāng)·斯密
A.商品經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化，缺乏對(duì)會(huì)員的吸引力
B.缺乏對(duì)會(huì)員消費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)和措施，不能激勵(lì)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)
C.未能提供額外的服務(wù)，體現(xiàn)會(huì)員制的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)
D.泄露會(huì)員個(gè)人信息，使會(huì)員經(jīng)常受到垃圾短信
A.提高企業(yè)品牌和形象
B.吸引新客戶
C.留住客戶
D.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
A.培養(yǎng)客戶消費(fèi)習(xí)慣
B.培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度
C.提高客戶消費(fèi)能力
D.增加客戶數(shù)量
A.企業(yè)的知名度
B.企業(yè)賣場(chǎng)的布局
C.企業(yè)的服務(wù)
D.企業(yè)的宣傳力度
最新試題
（）主管保健食品注冊(cè)管理工作。
下列原料中，（）不可作為保健食品原料使用。
從2005年7月之后，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局審批的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)有期限規(guī)定，保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)有效為（）年
會(huì)員制營(yíng)銷是利用企業(yè)的（）來(lái)維系會(huì)員的一種營(yíng)銷方式。
（）負(fù)責(zé)保健食品的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
（）強(qiáng)調(diào)了關(guān)系營(yíng)銷的重要性。
新版GSP規(guī)定，企業(yè)應(yīng)該建立不合格藥品處理相關(guān)記錄，記錄至少保持（）年，有特殊要求的除外。
（）是會(huì)員制營(yíng)銷的主要目標(biāo)。
下列各選項(xiàng)屬于消費(fèi)者正確的購(gòu)買過(guò)程是（）。①產(chǎn)品認(rèn)知②產(chǎn)品信息搜索③產(chǎn)品信息評(píng)價(jià)④售后評(píng)價(jià)⑤購(gòu)買決策
下列保健食品的概念中，錯(cuò)誤的是（）。