A.需要考慮的正面和負面要素或條件
B.組織的價值觀、文化、知識和績效
C.技術(shù)、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟因素
D.A+B+C
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A.處置或控制顧客財產(chǎn)
B.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋
C.關(guān)系重大時,制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
D.以上都是
A.組織;相關(guān)方
B.組織;供方
C.組織;顧客
D.以上都不對
A.為尋求機遇而承擔(dān)風(fēng)險
B.消除風(fēng)險源
C.改變風(fēng)險發(fā)生的可能性或后果
D.分擔(dān)風(fēng)險或基于信息而做出決策的維持風(fēng)險
A.每一過程均有特定的監(jiān)視和測量檢查點,以用于控制
B.確定的檢查點根據(jù)不同的風(fēng)險有所不同
C.每一過程均需要實施監(jiān)視和測量,以便評價績效
D.A+B
A.組織產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和使用壽命
B.顧客反饋
C.與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果
D.以上都是
A.方針
B.目標
C.指標
D.預(yù)期結(jié)果
A.確保質(zhì)量管理體系要求和組織的業(yè)務(wù)過程相結(jié)合
B.積極參與,指導(dǎo)和支持員工努力提高質(zhì)量管理體系的有效性
C.使用系統(tǒng)的管理方法
D.對質(zhì)量管理體系的有效性負責(zé),推動改進
A.組織的所有知識
B.組織的知識產(chǎn)權(quán)
C.僅指工程圖樣、工藝文件、標準
D.獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)中運行過程所需的知識
A.相關(guān)方對組織持續(xù)提供符合滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響
B.組織應(yīng)確定對質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響的相關(guān)方
C.組織應(yīng)對這些相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息進行監(jiān)視和評審
D.A+B+C
A.實施監(jiān)視和測量的時機
B.需要監(jiān)視和測量的對象
C.分析和評價監(jiān)視和測量結(jié)果的人員
D.A+B
最新試題
自我評定也是一種QMS評價方法。
為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生,對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。
產(chǎn)品類別取決于產(chǎn)品含有主導(dǎo)產(chǎn)品類型。
某物料的供應(yīng)商為世界500強企業(yè),因此不必對其進行評價。()
ISO9004不是ISO9001的實施指南。
為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢,組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識,知識可以來源于內(nèi)部和外部。()
QS文件是手冊和程序文件。
當顧客要求沒有形成文件時,不需對顧客要求進行確認。()
管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。
設(shè)計輸入包括以往類似適用的信息。