多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,旅行社的基本職責(zé)包括()。

A.提供真實(shí)可靠的信息
B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全需要
D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,下列不屬于旅行社除外責(zé)任的是()。

A.因旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損失
B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是()。

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益,查證屬實(shí)的
B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的

3.多項(xiàng)選擇題旅行社業(yè)務(wù)年報(bào)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的內(nèi)容包括()。

A.旅行社基本情況
B.旅行社經(jīng)營(yíng)情況
C.旅行社組織接待情況
D.旅行社安全質(zhì)量信譽(yù)情況

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限和金額的規(guī)定主要有()。

A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為一年
B.旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬(wàn)元
C.國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬(wàn)元
D.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可以另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜

5.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)旅行社違反《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的處罰措施,正確的是()

A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天,可以并處人民幣5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款
B.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍,小于本規(guī)定要求的,或者投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于本規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,可處以人民幣5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款
C.旅行社拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天,可以并處人民幣3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款
D.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)情節(jié)嚴(yán)重的,可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》

6.多項(xiàng)選擇題以下情況中,不屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)客體的是()。

A.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任
D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

7.多項(xiàng)選擇題下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有()。

A.旅行社因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的
B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因解散,破產(chǎn),或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的

8.多項(xiàng)選擇題根據(jù)規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)()。

A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任
C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任
D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任

9.多項(xiàng)選擇題旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括()。

A.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用
B.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任
C.旅游者由于自身疾病引起的損失
D.旅游者在自行活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身?yè)p害
E.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

10.多項(xiàng)選擇題旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定()。

A.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
B.旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)
C.旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間
D.旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)
E.需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格

最新試題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒(méi)有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

游客陳某某通過(guò)飛豬網(wǎng)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個(gè)景點(diǎn),雙方因退費(fèi)產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益,并先行進(jìn)行賠付。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

題型:判斷題

小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題

在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開(kāi)展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,大力支持引進(jìn)懂經(jīng)營(yíng)、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的方式帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵(lì)()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過(guò)公告送達(dá)行政處罰決定書。

題型:判斷題