多項選擇題艾維.李的公共關系思想提出的兩個原則是()。

A.公眾必須被告知
B.投公眾所好
C.凡宣傳都是好事
D.說真話


你可能感興趣的試題

4.多項選擇題政府公共關系的職能是()。

A.收集信息
B.決策咨詢
C.協(xié)調溝通
D.宣傳引導、樹立形象

5.多項選擇題政府公共關系的特點主要表現(xiàn)在()。

A.政府公共關系的主體具有唯一性和權威性
B.政府公共關系的公眾具有廣泛性和復雜性
C.政府公共關系的目標具有社會性和非贏利性
D.政府公共關系與社會政治生活密切相關

6.多項選擇題公共關系的基本特征可概括為()。

A.以美譽為目標
B.以真誠為信條
C.以互惠為原則
D.以溝通為手段

7.多項選擇題任何公共關系活動都必須涉及三大基本要素,是()。

A.公共關系客體——目標公眾
B.公共關系手段——傳播與溝通
C.塑造良好的形象-----在公眾心目中的知名度
D.公共關系主體——作為特定的公共關系活動的承擔者的社會組織和特定個體

9.單項選擇題公共關系的客體是指()。

A.與公共關系主體有一定利益關系的社會組織、團體和個人
B.作為特定的公共關系活動的承擔者的社會組織和特定個體
C.以提供商品、勞務為手段,以實現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟單位
D.公共關系的活動方式和工作過程

10.問答題

2007年5月30日下午2點多,貴陽市延安西路段至紫林庵路段發(fā)生了將進3個小時的大堵車,而這個時間貴陽極少發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車是因為有盲人在盲道上被政府牌照汽車撞倒,處理此事的派出所民警處理不當,毆打盲人,所以討要說法的盲人們堵住了這條貴陽主干道。當?shù)貧埪?lián)向記者確認了網(wǎng)友說法的基本事實。
據(jù)現(xiàn)場盲人描述,大約14點左右,一輛掛政府牌的小車在客車站門口盲道上撞倒幾位盲人,然后幾位盲人遭延安西路派出所人員暴打,后被帶走,小車亦離開。盲人家屬及附近的盲人在短時間內(nèi)匯集到客車站門口,將延安西路阻斷,造成貴陽市區(qū)大塞車。在現(xiàn)場的盲人、家屬及路人表示,此舉僅僅是希望能夠討回一個公道?!?br /> 從現(xiàn)場盲人的口中獲悉,受害盲人被小車撞了以后,要討個公道,卻被附近派出所的人暴打并關起來,盲人家屬到場要求釋放,被拒絕,甚至連見面也不被允許。當?shù)氐拿と穗m然沒有正式的組織,但都是有聯(lián)系的,他們很快就聚集起來。由于盲人是在客車站門口被撞倒的,而延安西路派出所的位置就在客車站里面一棟樓里,所以盲人都停留在客車站門口,圍堵起來。派出所的人沒有再出現(xiàn),現(xiàn)場只剩下交警,但對此事束手無策,只能站在盲人身后不遠處。后來又有群眾自發(fā)加入到盲人的隊伍中。
被批評的延安西路派出所拒絕接受采訪。事件發(fā)生地點所屬的貴陽市交警支隊一大隊工作人員在電話里向記者肯定確有堵車事件,并翻查了當時的交通記錄,顯示了30日下午2時40分在延安西路段發(fā)生大堵車,而且當時交警支隊的領導都到了現(xiàn)場調解事件,貴陽市殘聯(lián)和維穩(wěn)辦也同去了。貴陽市殘聯(lián)辦公室的負責人接受記者電話采訪時說確有此事,當時殘聯(lián)一位領導到場參與調解。不過因為“領導在開會”,不能接受采訪。貴陽市客車站一位負責人表示知道堵車的事,起因是派出所處理不當。他說,塞車是從車站門口的東側開始的,一直延伸至紫林庵路段。事件持續(xù)到下午5點多才結束。

如果你是一名公共管理者,你會采取哪些方法來處理危機?