判斷題政府的形象建設,最終的“評委”是政府的各級主管部門。
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4.單項選擇題以下不屬于國內社會公眾公關意義的是()。
A.塑造政府形象
B.調適公眾心態(tài)
C.疏導利益沖突
D.鼓勵公眾的參與
5.單項選擇題政府在危機狀態(tài)下,為了脫焊處理危機事務,采取公共關系的方式方法,在于社會各界交往過程中,開展化解危機、渡過難關、重塑形象的各種公關活動,稱為()。
A.政府危機公關
B.政府公共服務
C.政府常態(tài)公關
D.政府公共關系
6.單項選擇題政府公共關系的戰(zhàn)略具有的特征是()。
A.可變性
B.階段性
C.穩(wěn)定性
D.波動性
7.單項選擇題下面不屬于政府形象中的理念識別系統(tǒng)應突出的理念的是哪一項?()
A.透明
B.公平
C.服務
D.法治
8.單項選擇題下列哪一項不屬于政府視覺系統(tǒng)識別系統(tǒng)中著重展現的特征?()
A.區(qū)別性和識別性
B.公平性和公正性
C.權威性和嚴肅性
D.公共性和統(tǒng)一性
9.單項選擇題下面哪一類不屬于政府的“細節(jié)”形象?()
A.語言細節(jié)
B.表情細節(jié)
C.服飾細節(jié)
D.行為細節(jié)
10.單項選擇題說服公眾轉變觀念,實現公關主體的預期,這是政府危機公關的哪個操作機理?()
A.決策機理
B.聯動機理
C.勸說機理
D.引導機理
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公共關系突發(fā)事件有哪些種類?結合案例談談加強公共危機管理的意義。
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用于全國或地區(qū)性大范圍的危機事件,適用于受害者眾多,單獨的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是()。
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