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單項選擇題以下不屬于國內(nèi)社會公眾公關(guān)意義的是（）。

A.塑造政府形象
B.調(diào)適公眾心態(tài)
C.疏導(dǎo)利益沖突
D.鼓勵公眾的參與

1.單項選擇題政府在危機狀態(tài)下，為了脫焊處理危機事務(wù)，采取公共關(guān)系的方式方法，在于社會各界交往過程中，開展化解危機、渡過難關(guān)、重塑形象的各種公關(guān)活動，稱為（）。

A.政府危機公關(guān)
B.政府公共服務(wù)
C.政府常態(tài)公關(guān)
D.政府公共關(guān)系

2.單項選擇題政府公共關(guān)系的戰(zhàn)略具有的特征是（）。

A.可變性
B.階段性
C.穩(wěn)定性
D.波動性

3.單項選擇題下面不屬于政府形象中的理念識別系統(tǒng)應(yīng)突出的理念的是哪一項？（）

A.透明
B.公平
C.服務(wù)
D.法治

4.單項選擇題下列哪一項不屬于政府視覺系統(tǒng)識別系統(tǒng)中著重展現(xiàn)的特征？（）

A.區(qū)別性和識別性
B.公平性和公正性
C.權(quán)威性和嚴(yán)肅性
D.公共性和統(tǒng)一性

5.單項選擇題下面哪一類不屬于政府的“細(xì)節(jié)”形象？（）

A.語言細(xì)節(jié)
B.表情細(xì)節(jié)
C.服飾細(xì)節(jié)
D.行為細(xì)節(jié)

6.單項選擇題說服公眾轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)公關(guān)主體的預(yù)期，這是政府危機公關(guān)的哪個操作機理？（）

A.決策機理
B.聯(lián)動機理
C.勸說機理
D.引導(dǎo)機理

7.單項選擇題掌握公共資源，形式公共權(quán)力的相關(guān)系統(tǒng)和部門是（）。

A.政府危機公關(guān)的功能
B.政府危機公關(guān)的客體
C.政府危機公關(guān)的內(nèi)容
D.政府危機公關(guān)的主體

8.單項選擇題政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當(dāng)前集中表現(xiàn)為兩個方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么？（）

A.缺乏論證
B.違規(guī)操作
C.好大喜功
D.惟上是從

9.多項選擇題政府外部公共關(guān)系機構(gòu)的比較優(yōu)勢包括（）。

A.經(jīng)驗豐富
B.權(quán)威認(rèn)證
C.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)
D.獨立客觀

10.多項選擇題政府危機公關(guān)的范疇特征是（）。

A.客體復(fù)雜
B.呈現(xiàn)突發(fā)性
C.呈現(xiàn)爆炸性
D.活動龐雜