單項選擇題以下哪項不屬于客房常規(guī)服務(wù)（）。

A.迎客服務(wù)
B.送客服務(wù)
C.會客服務(wù)
D.醉客服務(wù)


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1.單項選擇題以下哪個項目不屬于金鑰匙服務(wù)的范圍（）。

A.訂花
B.郵件
C.入住登記
D.購物

2.單項選擇題下列哪項不屬于飯店財務(wù)管理的特點（）。

A.涉及面廣
B.靈敏度高
C.綜合性弱
D.預(yù)見性強

3.單項選擇題飯店法定盈余公積金的提取比例是（）。

A.25%
B.50%
C.10%
D.5%

4.單項選擇題企業(yè)財務(wù)是企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運動，它體現(xiàn)著企業(yè)與（）。

A.價值的運動
B.各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系
C.勞動的耗費
D.生產(chǎn)經(jīng)營的過程

5.單項選擇題飯店利潤總額減去所得稅后的金額是（）。

A.利潤
B.營業(yè)收入
C.凈利潤
D.稅金

6.單項選擇題根據(jù)飯店的特點以及經(jīng)營內(nèi)容，飯店經(jīng)營中的洗滌費用屬于（）。

A.營業(yè)成本
B.營業(yè)費用
C.管理費用
D.財務(wù)費用

7.單項選擇題根據(jù)放棄使用貨幣時間的長短而獲得的報酬就是資金的（）。

A.利息率
B.時間價值
C.利潤率
D.投資收益率

8.單項選擇題對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應(yīng)較寬的薪酬變動范圍的薪酬管理形式，是指（）。

A.以計時工資為基礎(chǔ)的薪酬體系
B.以浮動工資為基礎(chǔ)的薪酬體系
C.以崗位技能工資為基礎(chǔ)的薪酬體系
D.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)

9.單項選擇題進(jìn)行激勵量的大小，指的是（）。

A.激勵時機
B.激勵頻率
C.激勵措施
D.激勵程度

10.單項選擇題把限定范圍內(nèi)的員工按照某一標(biāo)準(zhǔn)由高到低進(jìn)行排列的績效考評方法是（）。

A.工作標(biāo)準(zhǔn)法
B.排序法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法