美國人大大咧咧的消費作風慣壞了美國的汽車工業(yè)，耗油大、個頭大的汽車是美國的標準，也只有這樣的汽車才夠“美國”。遺憾的是這樣的審美情趣沒能成為全球規(guī)格。兩次石油危機使得排量大的美國汽車一蹶不振。美國人的消費作風說明了鉆石模型四要素中的（）。

下列各項屬于確認產(chǎn)業(yè)成功關鍵因素必須考慮的有（）。

某酒店在進行客戶滿意度調查時發(fā)現(xiàn)，其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是該公司向航空業(yè)了解航空公司是如何做得更好去滿足這類顧客的。從基準分析方法判斷，該酒店的觀點是基于（）。

下列關于企業(yè)資源的表述中，正確的有（）。

某產(chǎn)業(yè)專家收集該產(chǎn)業(yè)內企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結構、顧客滿意度等。該核心能力的評價方法是（）。

根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術改進，提高產(chǎn)品質量時，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于（）。

行為性障礙

要求：利用PEST模型分析保健品行業(yè)。

下列關于企業(yè)核心能力與成功關鍵因素的表述，正確的有（）。

每當在新的一年到來之際，我國家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹，以噼里啪啦的爆竹聲辭舊迎新。放爆竹可以創(chuàng)造出喜慶熱鬧的氣氛，是節(jié)日的一種娛樂活動，可以給人們帶來歡愉和吉利。隨著時間的推移，爆竹的應用越來越廣泛，品種花色也日見繁多，每逢重大節(jié)日及喜事慶典等都要燃放爆竹以示慶賀，圖個吉利。許多廠商利用這一商機獲得盈利。這屬于宏觀環(huán)境分析的（）。