A.被保險人在要求以外的醫(yī)療機構就診,不予賠付保險金
B.免賠額的約定主要是為了促使被保險人理性索賠
C.對于超過一定藥量的門診用藥處方,保險公司不予賠付
D.若被保險人是在保險單有效期間懷孕的,可以享有保險單效力終止后的延期住院給付
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A.保險公司對被保險人的醫(yī)療費用補償應遵循損失補償原則
B.保險公司應對被保險人因無法正常工作帶來的間接經濟損失進行收入損失補償
C.保險公司在履行收入損失補貼時,往往以損失的具體金額為標準
D.健康增值服務已逐漸成為保險公司競爭的手段
A.都不需要提供可保性證明
B.團體健康險需要提供可保性證明,團體定期壽險不需要
C.都需要提供可保性
D.團體定期壽險需要提供可保性證明,團體健康險不需要
A.兼職員工參保
B.投保金額低于團體健康保險計劃的保險金額
C.全職職工參保
D.在雇主和雇員分擔保費時,雇員中途停止保障后又想再次獲得保障
A.497
B.507
C.517
D.520
A.團體信用壽險的被保險人是債權人,受益人也是債權人
B.團體信用壽險的投保人是債權人,其負責交付保費
C.團體信用壽險的保險責任只包括死亡責任
D.遺屬收入給付團體壽險的被保險人是雇員,受益人是其配偶或子女
A.平準計劃
B.薪金等級計劃
C.多倍收入計劃
D.職位計劃
A.平準計劃
B.薪金等級計劃
C.多倍收入計劃
D.職位計劃
A.沒有現(xiàn)金價值
B.保險期限為1年
C.不同被保險人的保險金額可以依據不同的標準確定,但其最高投保金額一般不能超過團體平均保額的一定倍數(shù)。
D.每年更新式的團體定期壽險的費率在保單年度內因人員流動會有變化
A.所有被保險人
B.保險金額超過免體檢最高限額的成員
C.新加入的成員
D.新加入的成員和保險金額超過免體檢最高限額的成員
A.保費分擔要求和投保比例要求
B.投保比例要求
C.成員的參保資格要求和投保比例要求
D.保費分擔要求和成員的參保資格要求
最新試題
關于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估,以下陳述錯誤的是()
關于客戶的二次開發(fā),下列陳述錯誤的是()
關于風險保障類福利計劃設計,以下陳述正確的是()①準確把握企業(yè)特征和客戶需求是團體保險項目成功運作的基礎②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團體保險項目成功運作的基礎③保險方案的設計應著重考慮客戶的需求而不應考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內部承保政策的平衡點
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實施客戶關系管理的目標包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領導者地位
下列關于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質要求和考核標準等方面確保能提供優(yōu)質的服務④不提供上門咨詢服務⑤客服代表的考核指標是客戶投訴率
客戶關系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;第三,是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。
員工保險福利中的項目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險福利項目的設計方案和整體流程③員工保險福利項目實施操作與監(jiān)控④確定客戶關系管理的服務標準,并進行二次銷售和開發(fā)
在銷售客戶關系管理中,()的管理是至關重要的部分,因為它可以決定業(yè)務人員獲取客戶的積極性,同時可以利用它分析客戶的主要需求點。
客戶關系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項重要資產,客戶關系是客戶關系管理的中心,客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務關系,在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應用,因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團體保險中的情況復雜。在團體保險中,銷售管理的內容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務動態(tài)