A.福利制度的形成和實施通常是通過市場調(diào)節(jié)自發(fā)實現(xiàn)的
B.福利制度只通過貨幣支付來實現(xiàn)
C.福利制度的對象通常涵蓋某一國家中的全體公民
D.福利制度的供給以盈利為目的
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A.馬歇爾
B.舒爾茨
C.阿羅
D.貝克爾
A.人力資本理論
B.效率工資理論
C.知識資本理論
D.分享經(jīng)濟理論
A.員工福利制度最早出現(xiàn)于歐洲
B.私人退休金業(yè)務(wù)源于中期發(fā)展階段
C.利潤分享計劃為現(xiàn)代發(fā)展階段的產(chǎn)物
D.在現(xiàn)代發(fā)展階段,員工福利計劃設(shè)計的指導(dǎo)理念是以環(huán)境為本的思想
A.員工福利制度
B.員工福利計劃
C.員工福利項目
D.以上皆不對
A.員工福利屬于工資范疇
B.員工福利以勞動關(guān)系的建立為前提
C.福利支付對象僅限員工本人
D.具有現(xiàn)期支付的特征
根據(jù)雙因素理論,引起人們工作動機的因素主要有兩個,即保健因素和激勵因素。下列屬于激勵因素的有()
①公司政策
②工資和福利
③成就
④工作本身
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②
人力資本的投資途徑很多,正確的有()
①正規(guī)教育投資
②在職培訓(xùn)投資
③遷移投資
④健康投資
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
美國401(k)計劃的興起和發(fā)展,為雇主們提供了積極推進員工福利制度發(fā)展的動力,從而使員工福利制度得到進一步發(fā)展。以下關(guān)于401(k)計劃的表述中,正確的有()
①它不適用于私營企業(yè)
②由于它是由美國1978年《國內(nèi)稅收法》新增的第401條k項條款的規(guī)定而產(chǎn)生,故此得名
③由雇主和雇員共同繳費而建立起來的完全積累制的補充養(yǎng)老保險制度;
④賬戶資金在員工退休之前,一般不得領(lǐng)取
⑤當(dāng)員工退休時,其401(k)賬戶資金將被一次性領(lǐng)取
A.①②③④⑤
B.②③④
C.③④⑤
D.①③④
最新試題
以下客戶關(guān)系管理的說法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度,維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的
客戶關(guān)系管理的核心是()
關(guān)于客戶的二次開發(fā),下列陳述錯誤的是()
投保意外傷害保險時,對于高保額、自負保險費、職業(yè)風(fēng)險高、年齡偏大的被保險人需要重點關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()
附加值是附加價值的簡稱,是在產(chǎn)品的原有價值的基礎(chǔ)上,通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值,即附加在產(chǎn)品原有價值上的新價值,附加值的實現(xiàn)在于通過有效的管理進行聯(lián)接。
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后,就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進一步開發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開發(fā)的目的和作用,正確的是()①穩(wěn)定客戶的忠誠度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機會④實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯誤的是()
團體保險理賠管理中應(yīng)注意保險欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險事故,被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償請求的,保險人()
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯誤的是()