以下關(guān)于保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)銷售人員管理責(zé)任的說法中,正確的是()。
①保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其具備基本的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)及職業(yè)道德
②保險(xiǎn)公司可以委托行業(yè)組織或者其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)
③保險(xiǎn)公司不得發(fā)布有關(guān)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員收入或者其他利益的誤導(dǎo)性廣告,不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的條件
④任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.一般債權(quán)
B.稅款
C.股東權(quán)益
D.賠償或給付保險(xiǎn)金
A.欺騙
B.隱瞞
C.誘導(dǎo)
D.欺騙和誘導(dǎo)
A.保監(jiān)會(huì)
B.保險(xiǎn)公司工會(huì)
C.保監(jiān)局
D.保監(jiān)分局
A.被保險(xiǎn)人和受益人
B.投保人
C.保險(xiǎn)人
D.保單持有人
2013年,中國保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的保險(xiǎn)銷售活動(dòng)做出了更加具體的規(guī)定。其中,嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在銷售活動(dòng)中有下列行為()。
①在客戶明確拒絕投保后干擾客戶
②承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益
③隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況
④挪用、截留保險(xiǎn)費(fèi)
⑤泄露在保險(xiǎn)銷售中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的個(gè)人隱私
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.設(shè)計(jì)內(nèi)容經(jīng)過總公司批準(zhǔn)
B.宣傳材料與保單內(nèi)容一致
C.使用存款、取息等銀行術(shù)語
D.明確說明分紅的不確定性
保險(xiǎn)公司對(duì)銷售誤導(dǎo)的排查應(yīng)該從()等方面入手。
①銷售資格管理
②培訓(xùn)管理
③銷售行為管理
④宣傳資料管理
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
根據(jù)影響我國人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的不同因素,當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)市場(chǎng)處于()階段。
按照群格拓?fù)鋵W(xué)的分類,人類按社會(huì)關(guān)系可以劃分為個(gè)人主義者、社會(huì)弱勢(shì)群體、等級(jí)主義者和平等主義者。處于不同社會(huì)關(guān)系中的群體,其人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求有很大的不同。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理方法首選自留和避免風(fēng)險(xiǎn)的是()。
我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定訂立人身保險(xiǎn)合同時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的,合同無效。以下說法正確的是()。
根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定,只要投保人在投保時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益,以后即使投保人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系發(fā)生變化,投保人對(duì)被保人已喪失保險(xiǎn)利益,并不影響保險(xiǎn)合同的效力。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)因素的說法中,錯(cuò)誤的是()。
國內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的身體或生命,而人的身體或生命不能用貨幣來衡量?jī)r(jià)值。關(guān)于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定,以下說法錯(cuò)誤的是()。
我國人身保險(xiǎn)市場(chǎng)依然處于寡頭壟斷市場(chǎng)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)過渡的階段。
2014年08月,國務(wù)院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計(jì)劃。支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充作用。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)的哪項(xiàng)職能。()
按被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)程度分類,人身保險(xiǎn)可以分為標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)和非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn),其中非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)承保方法說法錯(cuò)誤的是()。