A.節(jié)約成本是保險公司獲得利潤的主要途徑之一，為了公司利益，應盡量減少賠付金額。
B.保險公司通過理賠，履行給付保險金的責任，使保戶得到了應得的保障，體現(xiàn)了保險作為社會穩(wěn)定器的本質功能。
C.在壽險經(jīng)營激烈競爭的時代，理賠的運作直接關系到公司的形象和信譽，關系到公司的生存和發(fā)展。
D.理賠在壽險經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中擔負著提高經(jīng)營水平、維護及優(yōu)化經(jīng)營機制的重任。
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A.與自身價值觀相矛盾
B.與自身利益相沖突
C.與同事利益相沖突
D.與公共利益相沖突
A.投保人具有的風險以及損失經(jīng)驗并非一致，一個理性的保險人要善于通過加強核保掌握業(yè)務質量，并根據(jù)對損失經(jīng)驗及風險性質的統(tǒng)計分析，制定有差別的費率制度。
B.核保工作通過風險分類，使費率與風險大小相匹配，保證實際損失與預期損失相當，從而減少了收取的保費不足以給付保險金的情況，增強了保險公司的財務穩(wěn)定和經(jīng)營安全。
C.通過核保，實行有條件的承保，有助于防止投保人的不良動機，有助于防止保險欺詐和緩解業(yè)務逆選擇。
D.國外有許多保險公司將一些業(yè)務活動委托給公司外的個人或機構來完成，核保工作因其對保險經(jīng)營的重要性經(jīng)常被委托出去。
A.人身保險管理人員職業(yè)道德是保險公司企業(yè)文化的一個組成部分。
B.對道德風險的約束要依靠法律、自身激勵機制和職業(yè)道德。
C.監(jiān)管對于約束道德風險的作用是有限的，職業(yè)道德是維護市場秩序的最后防線。
D.承擔社會責任不是保險管理人員職業(yè)道德要求。
A.警告
B.通報批評
C.留用察看
D.暫時或永久吊銷資格證書
A.兼濟天下
B.仁愛仁義
C.自強自律
D.敬業(yè)樂群
A.忠于投保人
B.把保險人的利益放在首位
C.保守投保人的秘密
D.主動向客戶公開自己的傭金收入
A.保險公司的代理人員有義務以良好的信譽為保險公司工作。
B.保險代理人在工作中出現(xiàn)失誤，應該對保險人負責。
C.保險代理人的業(yè)務過失應該視為保險人的過失，這意味著可以解脫保險代理人所應承擔的民事責任或法律責任。
D.保險代理人的行為規(guī)范從嚴明紀律的角度規(guī)范了保險代理人的道德行為，并使之規(guī)范化和制度化。
A.保戶至上
B.遵守合同
C.誠實守信
D.團結互助
A.道德
B.法律
C.社會
D.經(jīng)濟
A.公正和公平
B.權利和義務
C.信用和聲譽
D.自由和平等
最新試題
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網(wǎng)絡布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質；④交際能力。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任；④保險管理具有復雜性與隱秘性。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務報表；③縱容下屬機構誤導欺騙；④權利與義務不匹配。