銀行業(yè)消費者有權依法主張自身合法權益不受侵害，對侵害自身合法權益的行為和相關人員進行檢舉和控告，但不能對銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作進行監(jiān)督，只有銀監(jiān)會才有監(jiān)督的權利。

商業(yè)銀行經營擔保類和承諾類業(yè)務時，為提高工作效率，可不審核短期擔保類業(yè)務的交易背景是否真實。

在大型銀行年度新增機構計劃獲得批準后，確有特殊情況的，在辦理相關行政許可事項時，可進行計劃外審批。

商業(yè)銀行分支機構可自主經營表外業(yè)務。

銀行業(yè)金融機構的分支機構不得自行制定考評辦法或提高考評標準。

商業(yè)銀行代理保險業(yè)務，銷售保單利益不確定的保險產品，在投保聲明中，投保人應表明投保時了解產品情況，并自愿承擔保單利益不確定的風險。

商業(yè)銀行不可以獨立對理財資金進行投資管理，可以委托經相關監(jiān)管機構批準或認可的其他金融機構對理財資金進行投資管理。

理財資金投資于未上市企業(yè)股權和上市公司非公開發(fā)行或交易的股份，應符合國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。

銀行開展同業(yè)代付業(yè)務應進行真實會計處理，按照“實質重于形式”的會計核算原則，委托行與代付行應當根據(jù)在該項業(yè)務中權利義務關系的實質進行會計核算。

商業(yè)銀行代理銷售的保險產品保險期間超過一年的，應在合同中約定15個工作日的猶豫期，并在合同中載明投保人在猶豫期內的權利，猶豫期自投保人收到保險單并書面簽收之日起計算。