A.優(yōu)化—調整—再優(yōu)化
B.反饋—調整—再反饋
C.調整—反饋—再調整
D.優(yōu)化—反饋—再優(yōu)化
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A.任一網點
B.交易網點
C.開戶網點
D.核算網點
A.柜面業(yè)務
B.網銀落地
C.自助銀行業(yè)務
D.接入業(yè)務
A.憑證、單據(jù)等業(yè)務資料的掃描、影像傳輸，確保業(yè)務處理及時、正確
B.嚴禁壓單、壓票，確保業(yè)務處理的時效性
C.負責實時查詢業(yè)務處理狀態(tài)，加強對處理狀態(tài)異常業(yè)務和提示失敗信息業(yè)務的管理，確保業(yè)務處理的準確性、及時性
D.上傳影像完整、清晰
A.掃描上傳的影像擺放不正，有較大的傾斜度、倒置
B.黑白影像掃描上傳
C.一份憑證多聯(lián)掃描
D.單面上傳的影像雙面掃描
A.受理日期
B.狀態(tài)類型
C.業(yè)務大類
D.業(yè)務小類
A.二維碼位置是否正確
B.憑證號碼是否一致
C.賬戶賬號、開戶行行名相關信息是否相符
A.業(yè)務流水號
B.金額
C.憑證號碼
D.憑證種類
A.實施集約化、標準化的業(yè)務處理
B.前臺統(tǒng)一受理
C.后臺集中處理
D.加強各環(huán)節(jié)的風險控制
A.出具正式公函
B.填制“特殊業(yè)務憑證”并注明原因
C.通知客戶提供身份證件
D.經網點業(yè)務主管人員審批同意
A.柜員應認真審核業(yè)務類型，根據(jù)業(yè)務種類正確選擇業(yè)務大類、業(yè)務小類編號
B.正確選擇優(yōu)先處理標志、付費方式、憑證張數(shù)等信息選項
C.柜員視具體情況選擇掃描方式完成業(yè)務影像的掃描，已掃描憑證與未處理憑證必須分開保管，嚴禁重復掃描
D.經過掃描的憑證影像要求完整、清晰、不偏斜、不顛倒，且必須為彩色
E.對于非標準版式業(yè)務憑證，操作柜員在掃描時選擇“未知版式”提交
最新試題
對在工商銀行僅辦理房地產抵押信貸業(yè)務（含“網貸通”業(yè)務）且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè)，可（）開展一次現(xiàn)場檢查。
借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質房地產作抵押，以“后臺大數(shù)據(jù)＋前臺標準化＋智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過（）萬元“網貸通”業(yè)務。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內城市房產抵押的，單戶授信金額不超過（）萬元。
經營快貸對單戶超過200萬元的，經辦行須至少每（）個月進行一次現(xiàn)場檢查，相關要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行，貸款期限在6個月（含）以內的及“一點對全國”模式除外。
“銀政通”業(yè)務貸款發(fā)放前，借款人應按其與工商銀行簽訂的“銀政通”借款合同金額的（）在工商銀行存入互助保證金：
工商銀行小微企業(yè)固定資產購建貸款中用于購置商住兩用房的首付款比例要求不低于（）成。
《小微信貸管理基本規(guī)定（2017年版）》中，單個微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過（）（不含強擔保融資），包含強擔保融資的總余額不超過（），在銀行業(yè)融資總余額不超過（）。
下哪種做法不屬于普惠領域信貸業(yè)務管理人員或經辦人員不得免責的情形。（）
小企業(yè)經營型物業(yè)貸款定價應執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定，其中貸款期限超過5年的，貸款利率至少上?。ǎ?/p>
小企業(yè)周轉貸款、微型客戶小額擔保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應為所在細分行業(yè)排名靠前、對其上下游具有優(yōu)勢地位的大中型企業(yè)，同時符合近兩年工商銀行評定信用等級均在（）（含）以上。
（）貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的，用于滿足其生產經營資金需求或置換生產經營過程中產生的負債性資金的人民幣貸款。