A.受理日期
B.狀態(tài)類型
C.業(yè)務(wù)大類
D.業(yè)務(wù)小類
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A.二維碼位置是否正確
B.憑證號碼是否一致
C.賬戶賬號、開戶行行名相關(guān)信息是否相符
A.業(yè)務(wù)流水號
B.金額
C.憑證號碼
D.憑證種類
A.實施集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)處理
B.前臺統(tǒng)一受理
C.后臺集中處理
D.加強各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制
A.出具正式公函
B.填制“特殊業(yè)務(wù)憑證”并注明原因
C.通知客戶提供身份證件
D.經(jīng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管人員審批同意
A.柜員應(yīng)認(rèn)真審核業(yè)務(wù)類型，根據(jù)業(yè)務(wù)種類正確選擇業(yè)務(wù)大類、業(yè)務(wù)小類編號
B.正確選擇優(yōu)先處理標(biāo)志、付費方式、憑證張數(shù)等信息選項
C.柜員視具體情況選擇掃描方式完成業(yè)務(wù)影像的掃描，已掃描憑證與未處理憑證必須分開保管，嚴(yán)禁重復(fù)掃描
D.經(jīng)過掃描的憑證影像要求完整、清晰、不偏斜、不顛倒，且必須為彩色
E.對于非標(biāo)準(zhǔn)版式業(yè)務(wù)憑證，操作柜員在掃描時選擇“未知版式”提交
A.待錄入
B.待補錄
C.待審核
A.以時間為序的先進先出原則
B.業(yè)務(wù)處理中心手工調(diào)整插隊原則
C.隊列積分管理原則
D.優(yōu)先級客戶管理原則
E.超時限管理原則
A.退回率
B.失敗率
C.差錯率
D.撤銷率
E.拒絕率
A.統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程
B.統(tǒng)一系統(tǒng)開發(fā)
C.統(tǒng)一集中模式
D.統(tǒng)一業(yè)務(wù)品種
E.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理
A.并行作業(yè)
B.業(yè)務(wù)調(diào)度
C.業(yè)務(wù)流程
D.消息機制
E.內(nèi)部計價
最新試題
“銀政通”業(yè)務(wù)貸款發(fā)放前，借款人應(yīng)按其與工商銀行簽訂的“銀政通”借款合同金額的（）在工商銀行存入互助保證金：
“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測，防止出現(xiàn)“裸貸”的情況，對于“網(wǎng)貸通”不良率超過（）%，不良金額超過（）萬元的支行，應(yīng)加強監(jiān)督指導(dǎo)，督促支行及時清收不良貸款。
小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定，其中貸款期限超過5年的，貸款利率至少上?。ǎ?/p>
小微客戶單戶融資限額，由關(guān)聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構(gòu)成的關(guān)聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額，如無特殊說明，均含強擔(dān)保融資。不得超過（）億元，在銀行業(yè)融資總余額不超過（）億元。
實行“年審制”的小微企業(yè)，說法正確的是（）
個人e抵快貸借款人在工商銀行經(jīng)營性融資總余額不超過（）萬元（含強擔(dān)保融資，在銀行業(yè)經(jīng)營性融資總余額不超過（）萬元，未結(jié)清融資銀行家數(shù)不超過（）家。
對于個人經(jīng)營貸款用于置換負(fù)債性資金的，原則上須在落實有效擔(dān)保后放款。對于采用第二順位抵押的，貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況，確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議，工商銀行貸款發(fā)放后（）須解除原有第一順位抵押，確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。
經(jīng)營快貸對單戶超過200萬元的，經(jīng)辦行須至少每（）個月進行一次現(xiàn)場檢查，相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行，貸款期限在6個月（含）以內(nèi)的及“一點對全國”模式除外。
工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款中用于購置商住兩用房的首付款比例要求不低于（）成。
對借款人已完全停止經(jīng)營活動，未進行工商登記或者連續(xù)（）年以上未參加工商年檢，工商銀行對借款人和擔(dān)保人進行追償后，仍無法收回的債權(quán)可認(rèn)定為減值類資產(chǎn)。