A.履行約定
B.退回預付款
C.承擔預付款的利息
D.承擔消費者必須支付的合理費用
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A.與經營者協(xié)商和解
B.請求消費協(xié)會調解
C.根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁
D.向有關行政部門投訴
A.對消費者的侵權行為
B.對消費者的欺詐行為
C.提供的商品存在缺陷
D.提供的商品存在瑕疵
A.該專賣店違反了《反不正當競爭法》關于禁止低價傾銷的規(guī)定
B.該專賣店違反了《消費者權益保護法》關于禁止欺詐經營的規(guī)定
C.該專賣店違反了《反不正當競爭法》關于禁止引人誤解的虛假宣傳的規(guī)定
D.該專賣店違反了《民法通則》和《合同法》規(guī)定的誠實信用原則
A.進行比較
B.鑒別
C.挑選
D.無理由退換貨
A.經營者姓名和家庭住址
B.真實名稱
C.身份證明
D.真實標記
A.有明確的被投訴人
B.有具體的投訴請求、事實和理由
C.必須由消費者本人提出
D.屬于工商行政管理部門職責范圍
A.公正、公開、及時的原則
B.堅持處罰與教育相結合
C.綜合運用建議、約談、示范等方式實施行政指導
D.督促和指導經營者履行法定義務
A.購買后商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的
B.消費者協(xié)會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的
C.法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的
D.消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過半年的
A.調解時間和地點
B.符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人
C.與經營者溝通協(xié)調結果
D.不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由
A.消費者撤回投訴的
B.當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的
C.消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的
D.雙方當事人自行和解的
最新試題
對傳銷組織內部人數和層級數的計算，以及對組織者、領導者直接或間接發(fā)展參與傳銷活動人員人數和層級數的計算，不包括組織者、領導者本人及其本層級在內。
“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期指的是從十九大到二十大。
對反壟斷執(zhí)法機構調查的涉嫌壟斷行為，被調查差的經營者承諾在反壟斷執(zhí)法機構認可的期限內采取具體措施消除該行為后果的，反壟斷執(zhí)法機構可以決定終止調查。
經營者的合法權益受到不正當競爭行為損害的，可以向監(jiān)督檢查部門申訴賠償。
經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
直銷員，是指在固定營業(yè)場所將產品直接推銷給消費者的人員。
國務院設立反壟斷委員會，負責組織、協(xié)調、指導反壟斷工作。
以銷售商品為目的，以銷售業(yè)績?yōu)橛嫵暌罁膯渭兊摹皥F隊計酬”式傳銷活動，不作為犯罪處理。
經營者向交易對方輸送利益不構成商業(yè)賄賂。
經營者收受他人商業(yè)賄賂的，由監(jiān)督檢查部門沒收違法所得，處十萬元以上三百萬元以下的罰款。