A.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在需要
B.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有助于提升企業(yè)的競爭力
C.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任切合了當(dāng)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
D.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任要求企業(yè)以客戶利益最大化為經(jīng)營目標(biāo)
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A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象，導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念
D.推進企業(yè)文化建設(shè)要以保險行業(yè)核心價值理念為指導(dǎo)
保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密，下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中，正確的是（）。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止
③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴大到個人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要，可從以下方面入手（）。
①建立健全失信懲戒機制
②營造良好的信用輿論環(huán)境
③加強保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)
④加強制度建設(shè)，構(gòu)建信用監(jiān)管體系
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.形成有效的目標(biāo)機制和激勵機制
B.加強對失信主體的約束和懲戒
C.加強對守信主體的獎勵和激勵
D.加強對保險從業(yè)人員的法律責(zé)任追究
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求，在核保過程中不得有的行為是（）。
①避免片面追求規(guī)模的短期行為
②對銷售人員的保單基本不予拒絕
③對承保標(biāo)的風(fēng)險進行全面評估
④投保人是自己的朋友也無需介意
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
A.某省保險行業(yè)協(xié)會對該省保險公司進行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查
B.推進信用體系建設(shè)，探索建立信用評價機制，加強誠信檢查和監(jiān)督
C.某國保險行業(yè)協(xié)會成立委員會，為保險人的償付能力設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)
D.某保險行業(yè)協(xié)會制定《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》，對銀保營銷員進行約束
A.促使監(jiān)管機構(gòu)提高監(jiān)管效率
B.保證監(jiān)管機關(guān)正確行使其行政權(quán)力
C.提升監(jiān)管人員的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德
D.行政倫理是保險機構(gòu)管理人員必須遵守的行為規(guī)范
A.行政審批
B.市場監(jiān)管
C.現(xiàn)場檢查
D.非現(xiàn)場檢查
下列屬于我國保險公估機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的是（）。
①風(fēng)險管理咨詢
②出險保險標(biāo)的的殘值處理
③保險標(biāo)的承保前和承保后的檢驗
④保險標(biāo)的出險后的查勘、檢驗、估損理算
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務(wù)實的理賠速度、提高理賠效率，保證理賠的公平公正性，理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到（）。
①不斷完善理賠程序
②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)
③合情合理、實事求是地理賠
④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
管理倫理對于提高保險管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動作用，同時促進了保險公司自身經(jīng)濟價值的實現(xiàn)，具體包括（）。①培養(yǎng)合格的保險管理者②推動保險公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險管理活動中識別善惡、抵制腐敗的能力④為保險公司的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要，可從以下方面入手（）。①建立健全失信懲戒機制②營造良好的信用輿論環(huán)境③加強保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)④加強制度建設(shè)，構(gòu)建信用監(jiān)管體系
“分工是國民財富增進的源泉?！痹谥?jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密看來，沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術(shù)人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是（）。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù)，通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等訂立保險合同、提供保險服務(wù)的業(yè)務(wù)，關(guān)于這一新興的保險模式，下列說法中錯誤的是（）。
保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下，可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市（）。①責(zé)任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的說法錯誤的是（）。
以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是（）。
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當(dāng)事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等，保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括（）。
作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質(zhì)，勝任保險代理的專業(yè)性要求，即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關(guān)于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是（）。
道德風(fēng)險是指從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風(fēng)險。下列關(guān)于保險管理人員道德風(fēng)險的說法中，錯誤的是（）。