A.投資期限短,資金贖回靈活
B.投資期限長,資金贖回靈活
C.投資期限短,資金贖回不靈活
D.投資期限長,資金贖回不靈活
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A.償還債務能力一般,受不利經(jīng)濟環(huán)境影響較大,違約風險一般
B.償還債務能力較弱,受不利經(jīng)濟環(huán)境影響很大,有較高違約風險
C.償還債務的能力較大地依賴于良好的經(jīng)濟環(huán)境,違約風險很高
D.償還債務的能力極度依賴于良好的經(jīng)濟環(huán)境,違約風險極高
A.保安
B.個人客戶經(jīng)理或理財顧問
C.非現(xiàn)金柜員
D.會計主管
A.角色互換
B.勇于表現(xiàn)
C.鼓勵發(fā)言
D.仔細傾聽
A.完全民事行為能力人
B.代理民事行為能力人
C.限制民事行為能力人
D.無民事行為能力人
A.按風險態(tài)度分類的方法
B.按交際風格分類的方法
C.按財富觀分類的方法
D.按外在屬性分類的方法
A.前10日內(nèi)
B.前5日內(nèi)
C.后5日內(nèi)
D.后10日內(nèi)
A.參加晨會人員在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)門口兩側(cè),成兩列隊形相向站立,便于進行自檢和互檢
B.根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點面積的大小,調(diào)整隊列距離,標準為兩列距離1.5-2米,前后兩人距離0.8米(營業(yè)廳一塊地磚的距離)
C.晨會主持人站在隊列前方中間位臵,面向隊列,左右兩位列隊人員分別位于主持人斜前方1.5-2米處
D.隊列站位時要求人員由矮到高、男女交錯站立
A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單
B.投資風險小
C.客戶預期收益穩(wěn)定
D.市場認知度低
A.負責大堂日常管理、現(xiàn)場指揮與巡檢
B.負責迎接、識別客戶,創(chuàng)造友好氛圍,及時引導、分流客戶
C.提供業(yè)務咨詢服務,指導客戶填寫相關(guān)單證、申請、協(xié)議,推薦和指導客戶使用自助設備等
D.負責維護網(wǎng)點秩序,處理突發(fā)事件,及時調(diào)解各類糾紛,妥善處理客戶投訴
A.335504.07
B.380757.28
C.500000.00
D.578923.15
最新試題
網(wǎng)點現(xiàn)場不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場所,嚴防他人利用農(nóng)行營業(yè)場所從事非法活動。
自助服務區(qū)標配自動取款機或存取款一體機,選配自助服務終端,原則上機具總數(shù)不超過5臺。
營業(yè)網(wǎng)點應在審批時間內(nèi)開展離行上門服務營銷,原則上不得超出當天營業(yè)網(wǎng)點日常營業(yè)時間。
網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務類型以及各項業(yè)務發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
大堂經(jīng)理,進行機動排班,確保智能服務區(qū)在網(wǎng)點營業(yè)期間均能提供服務,綜合服務區(qū)可僅在工作日提供服務。
受到警告、記過、記大過處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評先獎勵資格。
銷售推介行為應當依法履行信息披露義務,主動向消費者全面、真實地說明產(chǎn)品與服務的性質(zhì)、風險、收費情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風險、夸大收益,或者進行強制性交易。
員工有權(quán)向上級或紀律監(jiān)察部門直至國家司法機關(guān)舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀行為,但不得濫用舉報權(quán)利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復。
嚴禁擅自向客戶或關(guān)系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。
前端服務員實時檢查業(yè)務處理情況,確保業(yè)務操作規(guī)范,出現(xiàn)異常及時檢查和報告。