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單項選擇題目標市場選定以后，商業(yè)銀行就要根據(jù)所選的目標市場的競爭狀況和企業(yè)內(nèi)部條件，確定自身在目標市場上的競爭地位而客戶經(jīng)理則必須準確地選擇并突出自身商業(yè)銀行的（）才能更好地營銷潛在客戶。

A.競爭優(yōu)勢
B.行業(yè)地位
C.市場份額
D.企業(yè)知名度

1.單項選擇題客戶經(jīng)理公關(guān)原則中的基礎(chǔ)原則是（）

A.寬容原則
B.尊重原則
C.自律原則
D.適度原則

2.單項選擇題主承銷商應(yīng)為每家債務(wù)融資工具發(fā)行企業(yè)建立獨立的后續(xù)管理工作檔案，并至少保存至債務(wù)融資工具到期后（）年。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年

3.單項選擇題貸款出現(xiàn)逾期，客戶經(jīng)理應(yīng)在（）日內(nèi)向借款人、擔(dān)保人發(fā)出逾期貸款《催收通知書》，并及時查明逾期原因、確定催收方案。

A.15日
B.1周內(nèi)
C.10日
D.1個月內(nèi)

4.單項選擇題在四大財務(wù)報表中，現(xiàn)金流量表連接著資產(chǎn)負債表和利潤表，（）也是資產(chǎn)負債表與損益表的紐帶。

A.現(xiàn)金流量表
B.利潤表
C.成本核算表
D.所有者權(quán)益變動表

5.單項選擇題全額保證金銀行承兌匯票的保證金金額根據(jù)（）計算。

A、客戶賬戶存款金額和授信期限
B、銀行承兌匯票金額和客戶授信期限
C、客戶授信期限和保證金賬戶余額
D、銀行承兌匯票金額和期限

6.單項選擇題某大型醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)院甲關(guān)系密切，該醫(yī)藥企業(yè)向銀行申請流動資金貸款用于購買藥品向甲供貨，甲的付款周期較長，可出具付款確認書，興業(yè)銀行可以為醫(yī)藥企業(yè)推薦（）產(chǎn)品。

A.保兌倉
B.動產(chǎn)質(zhì)押
C.國內(nèi)明保理業(yè)務(wù)
D.賣方擔(dān)保買方融資業(yè)務(wù)

7.單項選擇題（）是指銀行向借款人發(fā)放的，用于基礎(chǔ)設(shè)施、市政工程、等固定資產(chǎn)項目的新建、擴建、購置、改造及其響應(yīng)配套設(shè)施建設(shè)的中長期本外幣貸款。

A.固定資金貸款
B.企業(yè)流動資金貸款
C.項目貸款
D.中長期貸款

8.單項選擇題主管有權(quán)限使用的功能包括（）

A.新增操作員
B.修改操作員
C.授權(quán)操作員
D.權(quán)限設(shè)置授權(quán)

9.單項選擇題興業(yè)銀行常規(guī)型機構(gòu)理財產(chǎn)品的起購金額（）

A.10萬
B.30萬
C.50萬
D.100萬

10.單項選擇題客戶經(jīng)理的人際溝通素質(zhì)不包括（）

A.有較高的文化藝術(shù)修養(yǎng)、性格修養(yǎng)、知識修養(yǎng)和道德修養(yǎng)
B.注意要衣著整潔，舉止穩(wěn)重大方
C.工作效率高，作風(fēng)穩(wěn)健
D.善于借用外部資源