多項選擇題應(yīng)用下列考評方法時，需要對受評者的典型行為進行具體描述的有（）。

A.行為觀察等級法
B.目標管理法
C.行為錨定等級法
D.配對比較法
E.關(guān)鍵事件法


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1.多項選擇題某百貨公司要對營業(yè)員的工作做一次考評，需提供反饋信息，用以改進服務(wù)質(zhì)量。下列方法適用的有（）。

A.關(guān)鍵事件法
B.交替分級法
C.行為錨定等級法
D.配對比較法
E.目標管理法

2.多項選擇題屬于績效評估系統(tǒng)中績效反饋內(nèi)容的有（）。

A.工作分析
B.面談
C.制定績效改進計劃
D.對考評數(shù)據(jù)作出分析
E.進行績效改進指導

3.單項選擇題強化的方法是改進績效的有效方法之一，關(guān)于強化分類正確的是（）。

A.正強化和負強化
B.短期強化和長期強化
C.主動強化和被動強化
D.以上分類均不正確

5.單項選擇題（）作為行為導向績效評估方法是通過行為反饋和強化系統(tǒng)來管理員工行為的。

A.評價中心法
B.行為錨定等級評價法
C.關(guān)鍵事件法
D.組織行為修正法

6.單項選擇題衡量績效評估系統(tǒng)的標準中不包括（）。

A.戰(zhàn)略的改進
B.效度與信度
C.可接受性
D.市場競爭性

7.單項選擇題下列哪個具體考評方法不是屬于行為導向型主觀考評方法之一（）。

A.排列法
B.選擇排列法
C.行為觀察法
D.成對比較法
E.強制分配法

8.單項選擇題下列選項中不屬于績效管理功能的是（）。

A.對員工過去的工作失誤進行批評
B.及時發(fā)現(xiàn)并診斷企業(yè)組織中現(xiàn)存的問題
C.促進企業(yè)同員工的利益結(jié)合
D.為上下級提供良好的溝通機會

9.單項選擇題進行績效面談的目的不包括（）。

A.提供上下級之間的溝通機會
B.形成績效改進計劃
C.探討分析員工以往工作的成功及不足之處
D.為薪酬的確定提供依據(jù)

10.單項選擇題在績效評估的實施中，不需要員工和管理者合作進行的選項是（）。

A.員工工作目標和計劃的制定
B.績效目標的確定
C.考核標準的確定
D.考核方法的選擇