客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)客戶的方法為（）

銀行產(chǎn)品營(yíng)銷的重點(diǎn)是（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應(yīng)撰寫(xiě)（）記錄面談內(nèi)容情況。

客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門，與其他部門的關(guān)系主要有（）這幾種。

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級(jí)，級(jí)別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)、報(bào)酬等直接掛鉤。

商業(yè)銀行的后臺(tái)部門不包括（）

人們?cè)谌粘Ｉ钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱為（）

在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有（）。