單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后,應(yīng)撰寫(xiě)()記錄面談內(nèi)容情況。

A.授信申請(qǐng)書(shū)
B.訪客報(bào)告
C.貸款建議書(shū)
D.授信報(bào)告


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小,分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)客戶的方法為()

A.上門(mén)維護(hù)
B.超值維護(hù)
C.感情維護(hù)
D.分層維護(hù)

2.單項(xiàng)選擇題“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資?”這一詢問(wèn)句屬于()

A.封閉式
B.開(kāi)放式
C.誘導(dǎo)式
D.反問(wèn)式

4.單項(xiàng)選擇題()使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì),鍛煉和提高溝通交往能力。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

5.單項(xiàng)選擇題()為客戶主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸,要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

6.單項(xiàng)選擇題銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是()

A.價(jià)格低廉
B.提高服務(wù)
C.廣告投入
D.產(chǎn)品創(chuàng)新

7.單項(xiàng)選擇題銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括()

A.開(kāi)發(fā)客戶,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
B.授信審批
C.內(nèi)部協(xié)調(diào)
D.監(jiān)測(cè)客戶

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行()的職責(zé)。

A.授信管理部門(mén)
B.授信業(yè)務(wù)部門(mén)
C.合規(guī)部門(mén)
D.稽核部門(mén)

9.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行的后臺(tái)部門(mén)不包括()

A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)
B.稽核部門(mén)
C.IT部門(mén)
D.授信管理部門(mén)

10.單項(xiàng)選擇題下列()產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

A.貸款業(yè)務(wù)
B.項(xiàng)目融資
C.擔(dān)保性業(yè)務(wù)
D.銀行承兌匯票貼現(xiàn)

最新試題

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。

題型:多項(xiàng)選擇題

人們?cè)谌粘I钪械谝淮谓佑|某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用,這個(gè)現(xiàn)象被稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)類(lèi)貸款項(xiàng)目需要具備的條件()

題型:多項(xiàng)選擇題

授信按照會(huì)計(jì)核算的歸屬不同,可以劃分為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶部門(mén)負(fù)責(zé)信貸客戶的開(kāi)發(fā)、授信報(bào)告的提出,信貸管理部門(mén)負(fù)責(zé)審查,這是()的體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級(jí),級(jí)別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)、報(bào)酬等直接掛鉤。

題型:多項(xiàng)選擇題

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶部門(mén)是前臺(tái),其他部門(mén)為客戶部門(mén)提供服務(wù)與各種支援,這是()的體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立客戶經(jīng)理制以后,客戶由(),只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,就可通過(guò)客戶經(jīng)理向銀行申請(qǐng)所需要的所有服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶部門(mén)也叫業(yè)務(wù)拓展部門(mén),與其他部門(mén)的關(guān)系主要有()這幾種。

題型:多項(xiàng)選擇題