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單項(xiàng)選擇題二維碼取款的單筆限額是（）。

A.2000
B.3000
C.5000
D.1000

1.單項(xiàng)選擇題電話銀行客戶可以到柜臺申請電子令牌，令牌上顯示密碼為（）位數(shù)字。

A.5
B.6
C.8
D.9

2.單項(xiàng)選擇題對于商戶小額貸款，服務(wù)行業(yè)客戶資產(chǎn)負(fù)債率不得超過（）。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

3.單項(xiàng)選擇題小額貸款若保證人為農(nóng)戶或微小企業(yè)主，則應(yīng)在本地有房產(chǎn)且連續(xù)居?。ǎ┠暌陨?。

A.1
B.3
C.5
D.7

4.單項(xiàng)選擇題總行在接到一級分行申請業(yè)務(wù)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)書面批復(fù)

A.10
B.15
C.20
D.30

5.單項(xiàng)選擇題客戶首次申請注冊電子銀行的，須提供申請人本人（）和所需注冊的賬戶（存折/卡）憑證。

A.戶口本
B.身份證原件
C.護(hù)照
D.港澳臺通行證

6.單項(xiàng)選擇題對無法自行處理的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場緊急投訴，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)立即報(bào)告（）協(xié)調(diào)處理。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.上級機(jī)構(gòu)
C.上級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
D.上級服務(wù)管理部門

7.單項(xiàng)選擇題電話銀行電子令牌用戶當(dāng)日轉(zhuǎn)賬累計(jì)交易限額為（）。

A.1萬
B.5萬
C.10萬
D.20萬

8.單項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)包括以下（）。

A.代理
B.自營
C.網(wǎng)點(diǎn)
D.自營+代理

9.單項(xiàng)選擇題從因故障之日起，單次故障時(shí)長（）日以內(nèi)的，計(jì)算一次故障次數(shù)；超過（）日的，再累計(jì)一次故障次數(shù)。

A.3；3
B.5；5
C.7；7
D.9；9

10.單項(xiàng)選擇題電子銀行限定功能客戶，是指通過電子渠道采用部分安全認(rèn)證方式簽約，僅能使用部分功能的自助注冊客戶或限定交易限額的小額簽約客戶，限定功能客戶能辦理如下業(yè)務(wù)（）

A.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、掛失
B.賬戶查詢、掛失、定活互轉(zhuǎn)
C.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)
D.賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、定活互轉(zhuǎn)