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單項(xiàng)選擇題通常，外部危機(jī)范疇表現(xiàn)形式單一，但容易引發(fā)關(guān)聯(lián)危機(jī)。為了利于對外部危機(jī)有清楚的認(rèn)識，特將其范疇劃分為（）

A.自然危機(jī)、政治危機(jī)、金融危機(jī)
B.疫情危機(jī)、安全危機(jī)
C.能源危機(jī)、特異危機(jī)
D.以上各項(xiàng)都是

1.單項(xiàng)選擇題蛻變期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有（）個結(jié)果。

A.1
B.2
C.3
D.4

2.單項(xiàng)選擇題衰退期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)原有的經(jīng)營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品由于（）的加劇而下降，利潤縮減。

A.自然因素
B.自身管理不善
C.對手?jǐn)D兌
D.市場競爭

3.單項(xiàng)選擇題進(jìn)餐時，如果服務(wù)員遞上一條濕毛巾，應(yīng)（）

A.隨意丟失一邊
B.擦拭后丟在一邊
C.接過后放好
D.接下擦拭雙手，隨后擱置桌沿上

4.單項(xiàng)選擇題以下哪個不是宴請的形式（）

A.宴會
B.家庭聚會
C.茶會
D.工作聚會

5.單項(xiàng)選擇題從種種歷史記載中難看出宴會禮儀在中國文化當(dāng)中不僅是一種招待形式，更是一種（）

A.藝術(shù)
B.形式
C.程序
D.過程

6.單項(xiàng)選擇題在談判過程使用稱呼時，下列哪個順序是錯誤的（）

A.先長后幼
B.先上后下
C.先男后女
D.先疏后親

7.單項(xiàng)選擇題商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，并當(dāng)眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。這一行為說明了商務(wù)公關(guān)禮儀基本原則中的（）

A.誠信原則
B.平等原則
C.適度原則
D.自尊原則

8.單項(xiàng)選擇題通過尊重他人而贏得他人的尊重，進(jìn)而取得無限的商機(jī)，需要遵守商務(wù)公關(guān)利益原則中的（）

A.尊重原則
B.平等原則
C.寬容原則
D.適度原則

9.單項(xiàng)選擇題平等原則，就是在商務(wù)公關(guān)活動中，沒有企業(yè)的大小、尊卑、（）之分，一視同仁，生而平等。

A.地位
B.貧富
C.國際化
D.貴賤

10.單項(xiàng)選擇題公關(guān)禮儀或儀典是一種具有固定性質(zhì)的（）。

A.禮儀
B.禮貌、禮節(jié)
C.儀式
D.程序