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單項選擇題進餐時，如果服務(wù)員遞上一條濕毛巾，應(yīng)（）

A.隨意丟失一邊
B.擦拭后丟在一邊
C.接過后放好
D.接下擦拭雙手，隨后擱置桌沿上

1.單項選擇題以下哪個不是宴請的形式（）

A.宴會
B.家庭聚會
C.茶會
D.工作聚會

2.單項選擇題從種種歷史記載中難看出宴會禮儀在中國文化當(dāng)中不僅是一種招待形式，更是一種（）

A.藝術(shù)
B.形式
C.程序
D.過程

3.單項選擇題在談判過程使用稱呼時，下列哪個順序是錯誤的（）

A.先長后幼
B.先上后下
C.先男后女
D.先疏后親

4.單項選擇題商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，并當(dāng)眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。這一行為說明了商務(wù)公關(guān)禮儀基本原則中的（）

A.誠信原則
B.平等原則
C.適度原則
D.自尊原則

5.單項選擇題通過尊重他人而贏得他人的尊重，進而取得無限的商機，需要遵守商務(wù)公關(guān)利益原則中的（）

A.尊重原則
B.平等原則
C.寬容原則
D.適度原則

6.單項選擇題平等原則，就是在商務(wù)公關(guān)活動中，沒有企業(yè)的大小、尊卑、（）之分，一視同仁，生而平等。

A.地位
B.貧富
C.國際化
D.貴賤

7.單項選擇題公關(guān)禮儀或儀典是一種具有固定性質(zhì)的（）。

A.禮儀
B.禮貌、禮節(jié)
C.儀式
D.程序

8.單項選擇題只有創(chuàng)業(yè)者塑造良好的企業(yè)形象，注重（），才能贏得外部公眾認可。

A.公關(guān)儀式
B.自身利益
C.容貌
D.公關(guān)禮節(jié)

9.單項選擇題創(chuàng)業(yè)財務(wù)風(fēng)險是指因（）不能適時供應(yīng)而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。

A.資金
B.技術(shù)
C.產(chǎn)品
D.材料

10.單項選擇題創(chuàng)業(yè)管理風(fēng)險由創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)、（）、組織風(fēng)險三因素決定。

A.管理者素質(zhì)
B.角色風(fēng)險
C.投資者素質(zhì)
D.經(jīng)營者素質(zhì)