A.宣傳折頁擺放
B.規(guī)整廳堂和柜面物品擺放
C.充分利用墻面
D.櫥窗等位置
E.借助LED/LCD
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.具有與大堂經(jīng)理崗位相適應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)
B.較好地掌握銀行業(yè)務(wù)知識,熟悉中國銀行業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品功能,并能熟練使用銀行電子設(shè)備
C.普通話標(biāo)準(zhǔn),有條件的網(wǎng)點(diǎn)盡可能配備具有英語表達(dá)能力的服務(wù)人員
D.具有一定的電腦操作技能
A.查看顧客意見簿和建議箱
B.廳內(nèi)環(huán)境整理及物品補(bǔ)充
C.總結(jié)當(dāng)日工作
D.教育客戶,收集意見
A.班前物品準(zhǔn)備
B.班前資料準(zhǔn)備
C.班前個(gè)人規(guī)范檢查
D.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境整理與檢查
A.1美元
B.10美元
C.20美元
D.20歐元
A.通訊費(fèi)充值
B.交通罰款繳納
C.客戶交易積分及尊享積分查詢
D.余額理財(cái)
A.客戶可以通過應(yīng)用市場/蘋果市場下載中銀易商
B.目前中銀易商跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)
C.使用中銀易商給他人轉(zhuǎn)賬或付款每日限額15000元
D.中銀易商為客戶提供定制化服務(wù),可以通過我的錢包下載其他應(yīng)用
A.1
B.2
C.3
D.6
A.清機(jī)加卡員
B.審核授權(quán)員
C.引領(lǐng)員
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
A.1
B.2
C.3
D.4
A.2萬元(含)以下存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)
B.50萬元(含)以下中國銀行卡卡、對公賬戶轉(zhuǎn)賬,及跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.銀行卡余額查詢、改密、存折補(bǔ)登
D.小額結(jié)售匯、代繳費(fèi)業(yè)務(wù)、短信通簽約、柜臺免填單、基金交易、外匯寶、貴金屬、第三方存管、IC卡業(yè)務(wù)
最新試題
客戶的提出異議往往是購買前的信號。
預(yù)期收益率的高低,是判別理財(cái)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗(yàn)過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。
個(gè)人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行購買。
全行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點(diǎn)及小型智能化網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層次。
在與客戶接觸過程中,如能獲得客戶證件、卡號等信息,應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息,準(zhǔn)確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機(jī)等信息,進(jìn)行精確營銷。
密碼掛失可以由他人代辦。
目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回購。
匯款套餐有效期滿后,協(xié)議對應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢,系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費(fèi)用。
持卡人使用中銀卡進(jìn)行任何交易均可享受免息還款待遇。