A.先
B.后
C.既可以先報(bào)價(jià)，也可以后報(bào)價(jià)
D.以上皆不對(duì)
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A.談判時(shí)，應(yīng)該先構(gòu)思各種選擇，然后再做決定
B.談判時(shí)應(yīng)該向?qū)κ质┘訅毫Γ仁蛊浣邮芊桨?br/>C.談判時(shí)應(yīng)該找一種自己可接受的方案
D.談判時(shí)應(yīng)該尋找對(duì)方能接受的方案
A.談判的目的是取得勝利
B.談判的目的是有效的達(dá)到明智的談判結(jié)果
C.談判的目的是一定要達(dá)成協(xié)議
D.談判的目的是達(dá)成另自己滿意的協(xié)議
A.求榮心理
B.求利心理
C.自尊心理
D.求實(shí)心理
A.款式
B.功能
C.質(zhì)量
D.差別優(yōu)勢(shì)
A.答應(yīng)回去時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理要求
B.告訴他沒有任何折扣的
C.解釋貴公司折扣情形，然后熱情的推銷產(chǎn)品特點(diǎn)
D.不予理會(huì)
A.事實(shí)上80%以上的顧客異議都是無效的異議
B.顧客異議的根本原因在于顧客對(duì)你還缺乏信任
C.顧客異議往往是顧客拒絕推銷的托詞
D.顧客異議是推銷失敗的前奏與信號(hào)
A.反駁處理法
B.利用處理法
C.但是處理法
D.不理睬處理法
A.開門近山
B.直截了當(dāng)?shù)慕榻B產(chǎn)品
C.先給顧客送個(gè)小禮品，以取得顧客好感
D.激發(fā)顧客興趣，營造洽談氣氛
A.產(chǎn)品
B.介紹
C.饋贈(zèng)
D.利益
A.反駁處理法
B.但是處理法
C.推遲處理法
D.不理睬處理法
最新試題
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）
如果消費(fèi)者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。
下列（）不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊懀@種參照群體是屬于（）。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述，下列（）有誤。
如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。
一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱為（）
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指（）的程度。
在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。