A.事實上80%以上的顧客異議都是無效的異議
B.顧客異議的根本原因在于顧客對你還缺乏信任
C.顧客異議往往是顧客拒絕推銷的托詞
D.顧客異議是推銷失敗的前奏與信號
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.反駁處理法
B.利用處理法
C.但是處理法
D.不理睬處理法
A.開門近山
B.直截了當(dāng)?shù)慕榻B產(chǎn)品
C.先給顧客送個小禮品,以取得顧客好感
D.激發(fā)顧客興趣,營造洽談氣氛
A.產(chǎn)品
B.介紹
C.饋贈
D.利益
A.反駁處理法
B.但是處理法
C.推遲處理法
D.不理睬處理法
A.反駁處理法
B.但是處理法
C.利用處理法
D.補(bǔ)償處理法
A.疑惑
B.逆反
C.好奇
D.求實
A.指出競爭者產(chǎn)品的缺點,并著重指出你的產(chǎn)品比他好
B.贊美競爭者的產(chǎn)品,并指出你的產(chǎn)品與他的一樣好
C.表示知悉他人的產(chǎn)品,然后繼續(xù)推銷你的產(chǎn)品
D.不屑一顧,并引開他的注意力
A.打斷他的話,并指出其錯誤之處
B.注意聆聽,雖然你公司錯了,但有責(zé)任予以否認(rèn)
C.同意他的說法,并將錯誤歸咎于你的業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.注意聆聽,判斷怨言是否正確,適時予以糾正
A.組成部分
B.銷售手段
C.理論基礎(chǔ)
D.促銷形式
A.描述性
B.探測性
C.因果性
D.預(yù)測性
最新試題
產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進(jìn)行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機(jī)會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
一項創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。
許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()