多項選擇題導游人員在導游詞講解中運用比擬這一修辭手法時要注意的是（）。

A.比擬要恰當，要符合事物的基本特征
B.運用來擬人，不能拿人取笑
C.運用來擬物，不能拿事物的反面對照
D.運用來擬事，不能揭示事情的根由


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1.多項選擇題對導游人員進行年審的依據(jù)有（）等。

A.游客評價
B.事故記錄
C.缺勤情況
D.培訓情況

3.多項選擇題世界最著名的強涌潮河流有（）。

A.密西西比河
B.亞馬遜河
C.錢塘江
D.恒河

4.多項選擇題鬼城地貌景觀形成的原因是（）。

A.全年氣溫高而恒定
B.有巨厚的、呈水平狀態(tài)的河湖相沉積地層
C.夜間有磷火閃爍
D.有常年多風向恒定的大風

6.單項選擇題根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列投訴中屬于共同投訴的是（）。

A.投訴人3人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的
B.投訴人3人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的
C.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的
D.投訴人4人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的

8.單項選擇題導游人員下列行為中，旅游行政部門應當責令改正，暫扣導游證3至6個月的是（）。

A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費
B.未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動
C.進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行
D.擅自中止導游活動

9.單項選擇題根據(jù)《旅行社條例實施細則》，設立社應當加強對分社和服務網(wǎng)點的管理。其內容不包括（）。

A.統(tǒng)一招徠
B.統(tǒng)一財務
C.統(tǒng)一咨詢
D.統(tǒng)一組團