對侵犯消費者權益的行為給予行政處罰的，其處罰機關和處罰方式如何確定？

經營者侵犯消費者人格尊嚴或者人身自由的，應承擔什么責任？

經營者給消費者造成財產損害的構成要件是什么？

工商行政管理機關受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當承擔什么責任？

對生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的產品的行為，如何處理？

消費者向工商行政管理機關及其派出機構提出申訴，應符合哪些條件？

對知道或者應當知道屬于《產品質量法》規(guī)定禁止生產、銷售的產品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產品提供制假生產技術的行為，如何處理？

經營者提供商品或服務造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付哪些賠償費用？

經營者以郵購方式提供商品的，應當承擔什么責任？