單項(xiàng)選擇題

關(guān)于旅行社產(chǎn)品的定價(jià)的步驟如下，正確的排序是（）。
①產(chǎn)品成本費(fèi)用分析；
②產(chǎn)品需求價(jià)格彈性分析；
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析；
④目標(biāo)市場(chǎng)購(gòu)買力分析；
⑤確定產(chǎn)品價(jià)格；
⑥確定定價(jià)方法；
⑦確定定價(jià)目標(biāo)。

A.③④①②⑦⑥⑤
B.④②③①⑦⑥⑤
C.④①②③⑦⑥⑤
D.④②①③⑦⑤⑥


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于景區(qū)市場(chǎng)目標(biāo)定位時(shí)應(yīng)考慮的因素，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.游客選擇景區(qū)時(shí)，距離衰減規(guī)律的影響效果非常明顯，即旅游目的地的可達(dá)機(jī)會(huì)會(huì)隨著兩地之間距離的增加而急劇衰減
B.現(xiàn)代運(yùn)輸和通信工具已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，距離因素已不是影響旅游的重要因素
C.客源地的經(jīng)濟(jì)水平是旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的物質(zhì)保證，經(jīng)濟(jì)水平高，產(chǎn)出旅游者的潛力大
D.旅游資源的互補(bǔ)性、差異性是吸引多層次游客，激發(fā)其旅游動(dòng)機(jī)，帶動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的基本要素，也符合游客對(duì)外界事物的認(rèn)知規(guī)律

2.單項(xiàng)選擇題景區(qū)常用的促銷工具有廣告媒體和（）。

A.大眾傳媒
B.網(wǎng)絡(luò)媒體
C.公共關(guān)系
D.事件營(yíng)銷

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于飯店集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的是（）。

A.直線職能制
B.矩陣制
C.控股制
D.事業(yè)部制

4.單項(xiàng)選擇題（）是景區(qū)系列規(guī)劃編制工作的第一階段。

A.景區(qū)總體規(guī)劃
B.控制性詳細(xì)規(guī)劃
C.修建性詳細(xì)規(guī)劃
D.專項(xiàng)規(guī)劃

5.多項(xiàng)選擇題為了保證招聘方法的可靠性和有效性，飯店主要應(yīng)對(duì)（）等方面進(jìn)行評(píng)估。

A.招聘信度
B.招聘效度
C.招聘收益
D.招聘成本效用
E.招聘結(jié)果成效

6.多項(xiàng)選擇題為了確保飯店制度管理的嚴(yán)肅性，飯店管理者必須堅(jiān)決維護(hù)制度管理的（）。

A.權(quán)威性
B.情感性
C.客觀性
D.公平性
E.策略性

7.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店人力資源管理具有（）特點(diǎn)。

A.再生性
B.能動(dòng)性
C.時(shí)效性
D.投資性
E.社會(huì)性

8.多項(xiàng)選擇題品牌作為一種無形資產(chǎn)，除了能給飯店創(chuàng)造服務(wù)附加價(jià)值，還可帶來（）等效應(yīng)。

A.凝聚人心
B.資本價(jià)值
C.增加光環(huán)
D.避免危機(jī)
E.避免虧損

9.多項(xiàng)選擇題某飯店因菜肴加工制作存在問題導(dǎo)致30多人出現(xiàn)不同程度的食物中毒，引起了新聞媒體與消費(fèi)者的高度關(guān)注。面對(duì)這一危機(jī)，該飯店應(yīng)該采取的措施有（）。

A.弄清事實(shí)，確認(rèn)危機(jī)
B.封鎖消息，減少影響
C.積極溝通，控制事態(tài)
D.借助外力，尋求支持
E.策劃活動(dòng)，塑造形象

10.多項(xiàng)選擇題某飯店擬采用密集型發(fā)展戰(zhàn)略，為此，該飯店應(yīng)采?。ǎ┑炔呗?。

A.市場(chǎng)滲透
B.產(chǎn)業(yè)多元
C.市場(chǎng)拓展
D.產(chǎn)品開發(fā)
E.縱向一體化