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單項選擇題（）的目的主要是匯報當前的工作進展、績效，反映現(xiàn)存的問題或困難，反映員工的意見、情緒。

A.雙向溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.下行溝通

1.單項選擇題（）是指團體或組織中在高低各個結(jié)構(gòu)層次之間進行的溝通。

A.垂直溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.下行溝通

2.單項選擇題“流水線上的員工，每個人只和相鄰的他人溝通”體現(xiàn)了（）。

A.輪狀溝通
B.鏈狀溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯型溝通

3.單項選擇題小道消息有不同尋常的穿越嚴密的公司保密屏障的能力，很難對其加以控制。體現(xiàn)了小道消息的（）。

A.有一定的準確性
B.傳播速度快
C.難以防止
D.來源廣泛

4.多項選擇題垂直溝通是指團體或組織中在高低各個結(jié)構(gòu)層次之間進行的溝通，包括（）形式。

A.鏈狀溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.輪狀溝通
E.交錯型溝通

5.單項選擇題關(guān)于獨立的個人之所以會組織在一起形成團體的原因，心理學家給出的解釋不包括（）。

A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力
B.加入團體可以滿足人們的人際需要
C.團體的壓力
D.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成

6.單項選擇題根據(jù)（），可以把團體分為正式團體和非正式團體等。

A.組織規(guī)模
B.組織正式性
C.組織成員多少
D.組織成員之間結(jié)合的緊密程度

7.單項選擇題（）是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團體，任務(wù)完成之后，團體通常會被解散。

A.指揮團體
B.任務(wù)團體
C.團隊
D.利益團體

8.單項選擇題如為了聲援某位被公司解雇的職員或為了增加福利而聚集在一起的人，便是一個（）。

A.指揮團體
B.利益團體
C.聯(lián)誼團體
D.任務(wù)團體

9.單項選擇題成員開始了解和接受他人，相互之間的交往較為謹慎，組織內(nèi)洋溢著禮貌的氣氛，這屬于團體發(fā)展的（）。

A.形成期
B.沖突期
C.規(guī)范期
D.產(chǎn)出期

10.多項選擇題團體的發(fā)展階段包括（）。

A.形成期
B.沖突期
C.發(fā)展期
D.產(chǎn)出期
E.結(jié)束期