單項(xiàng)選擇題電子銀行相關(guān)柜面交易應(yīng)留存哪些文件？（）

A.客戶證件復(fù)印件
B.身份證聯(lián)網(wǎng)核查記錄（如有）
C.《申請(qǐng)表》
D.以上都是


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2.單項(xiàng)選擇題電話銀行客戶（）通過自助語(yǔ)音暫停電話銀行服務(wù)。

A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0

3.單項(xiàng)選擇題座席服務(wù)中哪只交易可以查詢到客戶的預(yù)留主叫號(hào)碼（）

A.賬戶信息查詢
B.微支付管理
C.電子銀行管理
D.對(duì)外郵件發(fā)送

8.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人商務(wù)貸款授信額度確定方式，以下說法正確的是（）。

A.收入與可處置財(cái)產(chǎn)凈值的最低值；
B.收入與可處置財(cái)產(chǎn)凈值的最高值；
C.現(xiàn)金流與可處置財(cái)產(chǎn)凈值的最高值；
D.收入與現(xiàn)金流的最高值

9.單項(xiàng)選擇題小額貸款保證人為農(nóng)戶的，其所擔(dān)保的債權(quán)金額最高為其（）金額；

A.年收入
B.年凈收入
C.年利潤(rùn)
D.年凈利潤(rùn)