A.王某被扣除8分,并處1000元罰款
B.王某被扣除10分,沒收2400元違法所得
C.對王某處以1000元以上3萬元以下罰款
D.因情節(jié)嚴重,吊銷王某導游證并予以公告
E.對王某所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓
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A.國家對導游人員實行年審制度
B.導游人員必須參加年審
C.國家旅游局制定全國年審工作政策,不負責具體實施
D.河北省旅游局負責組織、指導本省內(nèi)導游人員年審工作
E.石家莊市旅游局具體負責組織實施轄區(qū)內(nèi)的導游人員年審工作
A.持用他人出境、入境證件的
B.有持用偽造或者涂改出境、入境證件嫌疑的
C.有危害國家安全、利益和社會秩序嫌疑的
D.拒絕接受邊防檢查的
E.未在限定口岸通行的
A.區(qū)分正常死亡和非正常死亡
B.通知外國使、領(lǐng)館及死者家屬
C.尊重死者家屬或其所屬國家使、領(lǐng)館意愿處理死者尸體
D.對死者的遺物進行清點和處理
E.寫出《死亡善后處理情況報告》
A.領(lǐng)隊人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊證的
B.領(lǐng)隊人員從事領(lǐng)隊業(yè)務時未佩戴領(lǐng)隊證的
C.領(lǐng)隊人員未協(xié)同接待社實施旅游行程計劃的
D.領(lǐng)隊人員沒有為旅游者提供行程服務的
E.未取得領(lǐng)隊證從事領(lǐng)隊業(yè)務的
A.遵守有關(guān)法律、法規(guī)和社會公德,尊重旅游地的民族風俗習慣和宗教信仰
B.保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境,愛護名勝古跡、文物和旅游設施
C.要求旅游經(jīng)營者履行合同,獲得質(zhì)價相當?shù)姆?br />
D.遵守旅游秩序和安全規(guī)定,防止旅游安全事故的發(fā)生
E.履行旅游合同所約定的義務
A.向旅游者隱瞞,避免引起不安
B.讓旅游者自己負責
C.向旅游者作出真實說明和明確警示
D.按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施
E.履行事先告知的義務
A.旅游投訴權(quán)
B.申請復議權(quán)
C.行政訴訟權(quán)
D.追索賠償權(quán)
E.檢舉控告權(quán)
A.旅行社分支機構(gòu)是指旅行社分社
B.分支機構(gòu)不具備法人資格
C.分支機構(gòu)的經(jīng)營范圍不得超出設立社的經(jīng)營范圍
D.旅行社分支機構(gòu)名稱中都應當包含設立社的名稱,所在地地名
E.分支機構(gòu)的設立不受地域限制
A.導游人員等級分兩個系列,即外語導游員系列和中文導游員系列
B.導游人員等級分為初級導游員、中級導游員、副高級導游員、高級導游員和特級導游員
C.導游人員等級考核評定工作,按照“申請、受理、考核評定、告知、發(fā)證”的程序進行
D.參加省部級以上的導游技能大賽,獲獎后晉升的最高等級為高級
E.多次參加省部級以上導游技能大賽獲得最佳名次的導游人員,最多只能晉升一次
A.旅游合同必須載明規(guī)定內(nèi)容
B.旅行社應當對合同的具體內(nèi)容作出真實、準確、完整的說明
C.合同約定不明確的,應當按照通常理解予以解釋
D.格式條款和非格式條款不一致的,應當采用格式條款
E.合同有兩種以上解釋的,應當作出有利于旅行社的解釋