A.區(qū)分正常死亡和非正常死亡
B.通知外國(guó)使、領(lǐng)館及死者家屬
C.尊重死者家屬或其所屬國(guó)家使、領(lǐng)館意愿處理死者尸體
D.對(duì)死者的遺物進(jìn)行清點(diǎn)和處理
E.寫出《死亡善后處理情況報(bào)告》
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A.領(lǐng)隊(duì)人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證的
B.領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩戴領(lǐng)隊(duì)證的
C.領(lǐng)隊(duì)人員未協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃的
D.領(lǐng)隊(duì)人員沒有為旅游者提供行程服務(wù)的
E.未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的
A.遵守有關(guān)法律、法規(guī)和社會(huì)公德,尊重旅游地的民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰
B.保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境,愛護(hù)名勝古跡、文物和旅游設(shè)施
C.要求旅游經(jīng)營(yíng)者履行合同,獲得質(zhì)價(jià)相當(dāng)?shù)姆?wù)
D.遵守旅游秩序和安全規(guī)定,防止旅游安全事故的發(fā)生
E.履行旅游合同所約定的義務(wù)
A.向旅游者隱瞞,避免引起不安
B.讓旅游者自己負(fù)責(zé)
C.向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示
D.按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施
E.履行事先告知的義務(wù)
A.旅游投訴權(quán)
B.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)
C.行政訴訟權(quán)
D.追索賠償權(quán)
E.檢舉控告權(quán)
A.旅行社分支機(jī)構(gòu)是指旅行社分社
B.分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格
C.分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍
D.旅行社分支機(jī)構(gòu)名稱中都應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社的名稱,所在地地名
E.分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立不受地域限制
A.導(dǎo)游人員等級(jí)分兩個(gè)系列,即外語導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列
B.導(dǎo)游人員等級(jí)分為初級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員、副高級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員和特級(jí)導(dǎo)游員
C.導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作,按照“申請(qǐng)、受理、考核評(píng)定、告知、發(fā)證”的程序進(jìn)行
D.參加省部級(jí)以上的導(dǎo)游技能大賽,獲獎(jiǎng)后晉升的最高等級(jí)為高級(jí)
E.多次參加省部級(jí)以上導(dǎo)游技能大賽獲得最佳名次的導(dǎo)游人員,最多只能晉升一次
A.旅游合同必須載明規(guī)定內(nèi)容
B.旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)合同的具體內(nèi)容作出真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的說明
C.合同約定不明確的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋
D.格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用格式條款
E.合同有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于旅行社的解釋
A.《旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況》
B.《旅行社組織出境旅游情況》
C.《旅行社組織接待國(guó)內(nèi)旅游情況》
D.《旅行社財(cái)務(wù)狀況》
E.《旅游單位基本情況》(旅行社部分)
A.取得導(dǎo)游資格證并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的
B.無民事行為能力或者限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.有過失犯罪記錄的
E.曾被吊銷導(dǎo)游證,重新考試再次獲得導(dǎo)游資格證的
A.注冊(cè)資本不少于30萬元
B.外商投資旅行社的注冊(cè)資本不少于120萬元
C.經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元
D.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金140萬元
E.新增出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元
最新試題
旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
下列不是旅游者的精神性需要有()。
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
蘇州港吞吐量居中國(guó)內(nèi)河港口的()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()