A.當旅行結(jié)束時，全陪要提醒旅游者帶好自己的物品和證
B.征求旅游者對整個接待工作的意見和建議
C.做好聯(lián)絡(luò)工作
D.與司機結(jié)賬
E.致歡送詞，對客人給予的合作表示感謝并歡迎再次光臨
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A.發(fā)現(xiàn)有泥石流跡象，應(yīng)立即觀察地形，向溝谷兩側(cè)山坡或高地轉(zhuǎn)移
B.不要躲在有滾石和大量堆積物的陡峭山坡下面
C.可以停留在低洼的地方
D.可以向上攀爬尋求躲避
E.聽到泥石流警報時，立即向主河流兩岸的高山地區(qū)安全地帶轉(zhuǎn)移
A.旅游意外保險是一種短期保險
B.旅游意外保險是一種中長期保險
C.旅游意外保險由旅行社強制購買
D.旅游意外保險保的是旅游者，而不是旅行社
E.保險期限從旅游者踏上旅行社提供的交通工具開始，到行程結(jié)束后離開旅行社安排的交通工具為止
A.尊重旅游者
B.盡量滿足他們的所有要求
C.保持微笑服務(wù)
D.認真傾聽旅游者的意見、牢騷、不滿
E.講究語言技巧
A.神話傳說
B.民間故事
C.歷史事件
D.趣聞軼事
E.歷史人物
A.姓名
B.國籍
C.人數(shù)
D.性別
E.抵達本地的日期
A.艷麗的色彩
B.誘人的香味
C.多變的味型
D.美觀的形態(tài)
E.各具特色的器皿
A.提醒旅游者游覽時不要走散，要記住導游人員電話和旅行社名稱
B.每天要向旅游者通報一天的行程，講清上、下午的游覽景點以及午、晚餐的用餐地點和餐廳名稱
C.到景點后，要向旅游者介紹游覽線路，告知停車地點，強調(diào)開車時間
D.在景點講解時，要注意旅游者的動向，經(jīng)常清點人數(shù)，出現(xiàn)人數(shù)不對時及時尋找
E.地陪在前面帶隊講解，全陪、領(lǐng)隊緊跟地陪
A.導游講解是導游人員的主要職責之一
B.導游講解涉及的知識領(lǐng)域有限
C.導游講解需要運用邏輯思維方法使內(nèi)容條理化
D.導游講解要用簡潔明快的口頭語言
E.導游講解是一種創(chuàng)造性的勞動
A.舒適
B.時間
C.地點
D.色彩搭配
E.場合
A.行李是否已經(jīng)托運
B.是否結(jié)清飯店的賬目
C.妥善保管好個人的貴重物品
D.是否歸還房間鑰匙
E.是否有物品遺忘在客房內(nèi)
最新試題
都江堰水利工程中用于灌溉的是（）。
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田，距今約（）
下列選項中，不屬于游客的合法權(quán)益的是（）
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的（）
旅游是人們生活水平提高、超出（）的一種高級消費形式
下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是（）
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有（）
不屬于智慧旅游的是（）
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護自己的尊嚴，而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋，達到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）
下列不是旅游者的精神性需要有（）。