A、產(chǎn)品技術(shù)的投訴
B、服務(wù)質(zhì)量的投訴
C、產(chǎn)品質(zhì)量的投訴
D、服務(wù)態(tài)度的投訴
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A、售前
B、售中
C、售后
A、服飾
B、發(fā)型
C、聲音（語氣、態(tài)度）
D、配飾
A、提高客戶的品牌忠誠度
B、是銷售再銷售的有利保障
C、有利于口碑的宣傳
D、有利于品牌推廣
A、降低商品的售價(jià)
B、提升商品的售價(jià)
C、提高商品附加值（如售后保障、客戶服務(wù)等）
D、改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)，以更大力度滿足消費(fèi)者需求
A、企業(yè)自身的覺悟
B、產(chǎn)品質(zhì)量的下降
C、突破現(xiàn)階段瓶頸
D、行業(yè)內(nèi)競爭的加劇
A、公司背景
B、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
C、食物的品質(zhì)
D、獨(dú)特的商業(yè)模式
A、只要鼓勵(lì)用戶在特定平臺上進(jìn)行第三方評價(jià)就可以
B、我們只需要在平臺上篩選出正向評價(jià)
C、并不代表得到第三方的認(rèn)可就能夠成功欺騙消費(fèi)者
D、因?yàn)榭诒闹匾?，對于?fù)面評價(jià)我們要進(jìn)行后臺屏蔽
A、新聞發(fā)布會(huì)
B、社會(huì)公益性活動(dòng)
C、全球brandz行業(yè)排名
A、更多通過線上
B、更多通過線下
C、多元化選擇
A.搜索引擎
B.電子郵件
C.熱線電話
D.微信
最新試題
創(chuàng)業(yè)者要識別出利益相關(guān)者的利益所在，尋找共同利益。（）
企業(yè)財(cái)務(wù)條件限制了其可行戰(zhàn)略的范圍。（）
影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的因素包含：先前的產(chǎn)業(yè)知識、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)造性、旅行觀察等。（）
只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者符合五本一家的條件，即是本人、在本業(yè)、拿本金、憑本事、守本份地創(chuàng)業(yè)，并能兼顧好家庭，則創(chuàng)業(yè)一定能成功。（）
轉(zhuǎn)型進(jìn)入相關(guān)的細(xì)分市場，產(chǎn)品的屬性必須改變，包含消除某些既有屬性、減小某些既有屬性、創(chuàng)造某些新屬性、提升某些既有屬性。（）
隨著新企業(yè)作業(yè)量與人員數(shù)量增加，要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的水平和垂直分化，包含職能分工與增加組織層級。（）
當(dāng)一個(gè)策略方案執(zhí)行了以后，發(fā)現(xiàn)環(huán)境的改變不如原先假設(shè)的，朝向不利于我們的方向，此時(shí)要堅(jiān)持原來的策略方向繼續(xù)執(zhí)行下去，一直到成功。（）
創(chuàng)業(yè)過程可以劃分出不同階段，它們是新企業(yè)誕生的組織生命周期階段。（）
企業(yè)環(huán)境中因素的改變會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生機(jī)會(huì)或威脅，若企業(yè)領(lǐng)先回應(yīng)改變，則此改變成為企業(yè)的機(jī)會(huì)；若企業(yè)忽視與落后回應(yīng)改變，則此改變成為企業(yè)的威脅。（）
商業(yè)模式反映的是企業(yè)的執(zhí)行機(jī)制。（）