A.根據(jù)他們國(guó)家的習(xí)慣對(duì)待其他隊(duì)員
B.關(guān)注有關(guān)的人
C.采取被動(dòng)的方法并忽略此事
D.按與他們期望相反的方式行事
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你可能感興趣的試題
A.將行為歸結(jié)為某種動(dòng)機(jī)
B.相信你自己的文化固有的優(yōu)越性及合理性
C.你用老觀點(diǎn)來(lái)思考他們的群體
D.聚焦于控制而不是融洽
A.空間關(guān)系學(xué)
B.人際空間動(dòng)力學(xué)
C.姿態(tài)學(xué)
D.語(yǔ)言學(xué)
A.溝通技巧
B.溝通需求
C.練習(xí)容忍及妥協(xié)的方法
D.非語(yǔ)言溝通
A.學(xué)習(xí)和使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言
B.依賴翻譯
C.主要注意力集中在正式的書(shū)面溝通
D.應(yīng)用手式及其他形體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)你的觀點(diǎn)
A.妥協(xié)
B.面對(duì)
C.緩和
D.談判
A.定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議
B.在下一次會(huì)議上應(yīng)用一個(gè)團(tuán)隊(duì)促進(jìn)器
C.執(zhí)行詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃
D.嚴(yán)格規(guī)定在會(huì)議上的表現(xiàn)
A.規(guī)避
B.緩和
C.面對(duì)
D.妥協(xié)
A.找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q項(xiàng)目干系人之間分歧的辦法
B.當(dāng)你解決項(xiàng)目干系人之間的分歧時(shí),將業(yè)主的要求放在最前面
C.謹(jǐn)慎地管理所有的溝通,只有在需要時(shí)才提供信息
D.按照規(guī)定建造公寓,而不要考慮任何項(xiàng)目干系人
A.發(fā)起人
B.高層經(jīng)理
C.運(yùn)行中的機(jī)構(gòu)
D.客戶
A.在談判室的座位的次序
B.討好對(duì)方最有權(quán)力的談判者以贏得其信賴
C.積極地傾聽(tīng)
D.在談判的每個(gè)步驟設(shè)定并遵守嚴(yán)格的時(shí)間
最新試題
你在從事一個(gè)非常艱難的野外建設(shè)項(xiàng)目。你有好幾個(gè)月沒(méi)回國(guó)了,喝的是一種當(dāng)?shù)毓と讼矚g喝的飲料:發(fā)酵的山羊奶。你是多么想喝一杯啤酒呀!最后,你問(wèn)某人為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑?guó)家的人哪樣喝啤酒。這人轉(zhuǎn)向你嚴(yán)肅地說(shuō),“你真是一個(gè)種族主義者。”他譴責(zé)你以下哪一點(diǎn)()?
你是一個(gè)專門(mén)建造高級(jí)的狗住房的建筑公司的項(xiàng)目經(jīng)理。你們公司建造3種不同類型的房子。隨著時(shí)間的過(guò)去,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的WBS已準(zhǔn)備好了,一個(gè)范圍變更控制系統(tǒng)也已經(jīng)建立了。許多房子的建設(shè)都在按計(jì)劃進(jìn)行著。但是,在你最近的項(xiàng)目中,一個(gè)狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。雖然這帶來(lái)了一個(gè)范圍變更,但這將使建筑時(shí)間減少20%。在項(xiàng)目的最后,你認(rèn)識(shí)到這種變更將大大改進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的工作。你下一步應(yīng)該()。
組織級(jí)項(xiàng)目管理框架由三部分內(nèi)容組成,這三個(gè)部分內(nèi)容相互作用,共同形成一個(gè)能夠覆蓋組織項(xiàng)目管理領(lǐng)域的框架結(jié)構(gòu)。()不屬于這三部分內(nèi)容。
你在管理開(kāi)發(fā)一種有很大爭(zhēng)議的轉(zhuǎn)基因酶來(lái)生產(chǎn)一種無(wú)脂肪的鴨子。這種酶必須滿足政府的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并能產(chǎn)生一種用戶期待的鴨子。昨天,你開(kāi)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,向隊(duì)員們解釋了項(xiàng)目的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中有6個(gè)人是反對(duì)轉(zhuǎn)基因食品聯(lián)合會(huì)的持卡會(huì)員,他們立即站起來(lái)引證哲學(xué)的和道德的基本原則來(lái)反對(duì)該項(xiàng)目,并離開(kāi)了會(huì)議室。你追他們到大廳并勸他們留在項(xiàng)目工作,并說(shuō)你將對(duì)該項(xiàng)目采用最好的質(zhì)量管理計(jì)劃。其中一個(gè)隊(duì)員突然停下來(lái)并要求知道這樣一個(gè)計(jì)劃是做什么用的。你解釋說(shuō)任何質(zhì)量管理計(jì)劃的目標(biāo)是()。
你一直夢(mèng)想在國(guó)外生活,現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)被選去管理一個(gè)總部在國(guó)外的國(guó)際項(xiàng)目。這份工作聽(tīng)起來(lái)很誘人,但你必須考慮一些具體的事情。比如,你的母語(yǔ)在那里不能用。天氣很糟糕:經(jīng)常下雨,潮濕和地震時(shí)有發(fā)生等。食物完全不同,你不能吃到哪些你從小就喜歡吃的面食了。你將住在公寓里,其大小只是你現(xiàn)在住房的一半,而價(jià)格卻是其兩倍。文化的差別多種多樣。當(dāng)你列出接受這個(gè)任命的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),在選擇接受或拒絕之前,你必須誠(chéng)實(shí)地回答一個(gè)問(wèn)題()。
你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定,如果項(xiàng)目提前完成,你和你們公司都將得到獎(jiǎng)勵(lì)。但是,國(guó)際兄弟馬桶安裝公司的員工正準(zhǔn)備為提高工資而罷工,而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽(yáng)臺(tái)上的衛(wèi)星接收天線將引起的強(qiáng)烈噪音。在這個(gè)項(xiàng)目中,你需要()。
擴(kuò)大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點(diǎn)是對(duì)建立可信度沒(méi)有幫助的行為()?
你正在和一隊(duì)從新英格蘭地區(qū)來(lái)的商務(wù)人員共進(jìn)午餐。每個(gè)人都要了湯作為開(kāi)胃的食品。當(dāng)你正要開(kāi)始吃時(shí),你聽(tīng)到一個(gè)讓你生氣的聲音;10個(gè)人同時(shí)在嘖嘖地喝湯。你們國(guó)家的人吃飯可不是這個(gè)樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲。現(xiàn)在你認(rèn)識(shí)到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對(duì)自己說(shuō),“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開(kāi)始嘖嘖地喝湯。你已將你個(gè)人的偏見(jiàn)放到了一邊,并且已經(jīng)向前走了一步,這就是()。
你被送到國(guó)外去談判一個(gè)大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時(shí),發(fā)現(xiàn)了一封短信,明天上午要與你談判的人邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上,很少涉及業(yè)務(wù)。對(duì)方問(wèn)了你幾個(gè)諸如家庭、愛(ài)好及是否有親友在他們國(guó)家等問(wèn)題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長(zhǎng)以及你為哪一些公司做過(guò)業(yè)務(wù)等問(wèn)題。問(wèn)話的方式都很禮貌,但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來(lái)時(shí)對(duì)方熱情地和你打招呼。雖然你想開(kāi)始談判,但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法,對(duì)方的文化具有以下哪一種特征()?
你一直在管理一個(gè)要應(yīng)用許多分包商的項(xiàng)目——為世界上最大的熱氣球開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)一個(gè)新的航空電子設(shè)備。項(xiàng)目正接近尾聲。在過(guò)去的4年中,你得到了10個(gè)各種各樣的合同。有的分包商表現(xiàn)很好且容易共事,有的因?yàn)榭?jī)效欠佳你不得不終止合同。另一個(gè)在付款前還需要完成一些技術(shù)記錄。還有一個(gè),因?yàn)闆](méi)有遵守適當(dāng)?shù)暮贤瑮l款和條件而導(dǎo)致一些異常的支出。在你結(jié)束一些合同時(shí),你應(yīng)該()。