A.規(guī)避
B.緩和
C.面對
D.妥協(xié)
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A.找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q項目干系人之間分歧的辦法
B.當(dāng)你解決項目干系人之間的分歧時,將業(yè)主的要求放在最前面
C.謹(jǐn)慎地管理所有的溝通,只有在需要時才提供信息
D.按照規(guī)定建造公寓,而不要考慮任何項目干系人
A.發(fā)起人
B.高層經(jīng)理
C.運行中的機構(gòu)
D.客戶
A.在談判室的座位的次序
B.討好對方最有權(quán)力的談判者以贏得其信賴
C.積極地傾聽
D.在談判的每個步驟設(shè)定并遵守嚴(yán)格的時間
A.在談判中經(jīng)常注意那些文化背景不同的人們
B.不管文化那一套,將人們看做是有不同人格特點和不同經(jīng)歷的個體
C.認(rèn)識到將文化習(xí)慣應(yīng)該作為一切國際談判的出發(fā)點
D.變得過于依賴文化方面的知識作為談判的基石
A.自信的謙遜
B.很強的靈活性
C.積極進(jìn)取的洞察力
D.夸張
A.我與將同我一起工作的人之間有什么共同點?
B.我怎樣將我的文化知識改變成能用于項目的職業(yè)技能?
C.我怎樣才能不斷提高我的技能以及我的文化能力和適應(yīng)性?
D.我能適應(yīng)嗎?
A.聘用一位了解這個國家的顧問向你講解澳大利亞的情況
B.給你一份澳大利亞的旅游指南讓你在飛機上讀
C.讓你早幾個星期去澳大利亞,以便你能認(rèn)識地方和新隊員
D.在澳大利亞駐東京大使館舉行一個會議,以便讓你認(rèn)識澳大利亞人并了解日本人在那里的生活情況
A.項目團(tuán)隊會議
B.進(jìn)行過程中的客戶評審會議
C.開幕會議
D.確定基準(zhǔn)的會議
A.保證所有的工作可被跟蹤到范圍報告以進(jìn)行范圍校驗
B.應(yīng)用包含資源柱狀圖及資源平衡的項目管理軟件
C.保證WBS足夠精細(xì),所有的活動都有詳細(xì)的定義
D.應(yīng)用關(guān)鍵鏈進(jìn)度安排來說明可能的計劃外事項,重點放在緩沖器上
A.讓一個團(tuán)隊以外的審計小組定期地評審你的項目,以便在項目進(jìn)行過程中為你的項目提供建議
B.應(yīng)用自動軟件成本估計技術(shù)
C.應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的方法進(jìn)行風(fēng)險管理
D.審查加入團(tuán)隊的隊員資格
最新試題
你負(fù)責(zé)你們公司的質(zhì)量審計,每個人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責(zé)為狂熱者,因為你對一個項目不是只進(jìn)行一次,而是要進(jìn)行多次審計。事實上,有人說你的皮夾中放著W·愛德華·鄧明的已褪色的照片,而不是你愛人或孩子的。以下哪一類審計不屬于質(zhì)量審計()?
你正在和一隊從新英格蘭地區(qū)來的商務(wù)人員共進(jìn)午餐。每個人都要了湯作為開胃的食品。當(dāng)你正要開始吃時,你聽到一個讓你生氣的聲音;10個人同時在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲?,F(xiàn)在你認(rèn)識到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對自己說,“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個人的偏見放到了一邊,并且已經(jīng)向前走了一步,這就是()。
在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后,你和你的團(tuán)隊進(jìn)行了一次所得教訓(xùn)評審來確認(rèn)對以后項目可能有用的經(jīng)驗。一個隊員指出,對資源的不公平分配影響了團(tuán)隊的士氣;有時,一些隊員花了太多的時間玩游戲,因為她們無事可作,他們的技能沒有人需要。因為這些資源沒有很好地利用,你的項目成本透支了25%。現(xiàn)在你在從事公司的另一個項目。回想起成本透支的經(jīng)歷,你認(rèn)識到,開始這個新項目時,你應(yīng)該()。
擴大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點是對建立可信度沒有幫助的行為()?
一個人的談判態(tài)勢的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗等其他因素的影響。而且,隨著時間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點。對于談判,這點說明了以下哪條的重要性()?
你一直夢想在國外生活,現(xiàn)在終于有機會被選去管理一個總部在國外的國際項目。這份工作聽起來很誘人,但你必須考慮一些具體的事情。比如,你的母語在那里不能用。天氣很糟糕:經(jīng)常下雨,潮濕和地震時有發(fā)生等。食物完全不同,你不能吃到哪些你從小就喜歡吃的面食了。你將住在公寓里,其大小只是你現(xiàn)在住房的一半,而價格卻是其兩倍。文化的差別多種多樣。當(dāng)你列出接受這個任命的優(yōu)缺點時,在選擇接受或拒絕之前,你必須誠實地回答一個問題()。
你最近被派去進(jìn)行澳大利亞的一個項目。來自日本的你很激動能有機會參觀內(nèi)地、悉尼港、大堤礁,并有機會品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動盡量輕松,你們公司首先應(yīng)該進(jìn)行以下哪一項工作()?
你在從事一個非常艱難的野外建設(shè)項目。你有好幾個月沒回國了,喝的是一種當(dāng)?shù)毓と讼矚g喝的飲料:發(fā)酵的山羊奶。你是多么想喝一杯啤酒呀!最后,你問某人為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑业娜四臉雍绕【?。這人轉(zhuǎn)向你嚴(yán)肅地說,“你真是一個種族主義者?!彼l責(zé)你以下哪一點()?
你是一個專門建造高級的狗住房的建筑公司的項目經(jīng)理。你們公司建造3種不同類型的房子。隨著時間的過去,一個標(biāo)準(zhǔn)的WBS已準(zhǔn)備好了,一個范圍變更控制系統(tǒng)也已經(jīng)建立了。許多房子的建設(shè)都在按計劃進(jìn)行著。但是,在你最近的項目中,一個狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。雖然這帶來了一個范圍變更,但這將使建筑時間減少20%。在項目的最后,你認(rèn)識到這種變更將大大改進(jìn)項目建設(shè)的工作。你下一步應(yīng)該()。
能夠指導(dǎo)組織逐步普及和實施項目管理能力的步驟、程序和方法,幫助組織的項目管理一步一步地走向成熟的方法被稱為()。