多項選擇題導游員小陳在一次陪團過程中，見游客人數(shù)未滿，座位有空，擅自將鄰居二人帶上隨團游覽。同時由于匆忙，小陳未攜帶正規(guī)的接待計劃，被沿途旅游行政機關查獲。根據(jù)有關規(guī)定，小陳應在計分卡上扣除（）

A.4分
B.2分
C.5分
D.6分
E.8分


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1.單項選擇題在導游活動過程中，導游人員將被扣除10分的情形有（）

A.有損國家利益和民族尊嚴的
B.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的
C.擅自增加或減少旅游項目的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
E.講解質(zhì)量差或不講解的

2.單項選擇題導游人員的救濟權(quán)除了訴訟權(quán)和投訴權(quán)外，還包括（）

A.申請行政復議權(quán)
B.人格尊嚴不受侵犯權(quán)
C.變更接待計劃權(quán)
D.自衛(wèi)權(quán)
E.索要小費權(quán)

3.單項選擇題下列關于導游證的描述正確的是（）

A.初級導游證為紅色
B.中級導游證為黃色
C.高級導游證為淡黃色
D.特級導游證為藍色
E.特級導游證為紅色

5.多項選擇題一個健康積極的導游員應具備的情感品質(zhì)有（）

A.正義感
B.義務感
C.良心感
D.榮譽感
E.幸福感

6.多項選擇題下列哪些導游員的行為將被扣除4分（）

A.導游員李某私自帶人隨團游覽
B.導游員張某無故不隨團活動
C.導游員王某在導游活動中未佩戴導游證
D.導游員趙某不尊重旅游者的宗教信仰和民族風俗
E.導游員劉某未攜帶正規(guī)接待計劃

7.多項選擇題在導游活動過程中，導游人員的哪些行為將被扣除2分（）

A.儀表、著裝不整潔的
B.講解中吸煙、吃東西的
C.私自帶人隨團游覽的
D.無故不隨團活動的
E.在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡的

8.多項選擇題導游人員在旅游活動中行使調(diào)整或變更接待計劃時，必須符合的條件有（）

A.必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中
B.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時
C.必須是征得多數(shù)旅游者的同意
D.必須立即報告旅行社
E.可以不報告旅行社

9.多項選擇題依據(jù)國家旅游局制定的《導游證管理辦法》的規(guī)定，導游人員的哪些行為將導致原導證作廢（）

A.跨省或跨城市調(diào)動
B.姓名變更
C.等級變更
D.調(diào)動所屬單位的變更
E.學歷變更

10.多項選擇題旅行證的申領對象有（）

A.遺失外交、公務、普通護照，需要回國的人員
B.未持用港澳同胞回鄉(xiāng)證，需要回內(nèi)地的香港特別行政區(qū)中國公民和澳門特別行政區(qū)中國公民
C.定居海外、未持用臺灣居民來往內(nèi)地通行證的中國臺灣居民
D.未持用澳門特別行政區(qū)有效證件，需返回澳門申請?zhí)貏e行政區(qū)護照或旅行證的海外澳門中國公民
E.其他不能或不便持用護照而需要進入中華人民共和國的中國公民