多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃時(shí)，必須符合的條件有（）

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中
B.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)
C.必須是征得多數(shù)旅游者的同意
D.必須立即報(bào)告旅行社
E.可以不報(bào)告旅行社


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)國家旅游局制定的《導(dǎo)游證管理辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員的哪些行為將導(dǎo)致原導(dǎo)證作廢（）

A.跨省或跨城市調(diào)動(dòng)
B.姓名變更
C.等級(jí)變更
D.調(diào)動(dòng)所屬單位的變更
E.學(xué)歷變更

2.多項(xiàng)選擇題旅行證的申領(lǐng)對(duì)象有（）

A.遺失外交、公務(wù)、普通護(hù)照，需要回國的人員
B.未持用港澳同胞回鄉(xiāng)證，需要回內(nèi)地的香港特別行政區(qū)中國公民和澳門特別行政區(qū)中國公民
C.定居海外、未持用臺(tái)灣居民來往內(nèi)地通行證的中國臺(tái)灣居民
D.未持用澳門特別行政區(qū)有效證件，需返回澳門申請(qǐng)?zhí)貏e行政區(qū)護(hù)照或旅行證的海外澳門中國公民
E.其他不能或不便持用護(hù)照而需要進(jìn)入中華人民共和國的中國公民

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的聯(lián)系的說法正確的是（）

A.兩證的性質(zhì)相同
B.導(dǎo)游人員資格證書是取得導(dǎo)游證的必要前提
C.兩證的領(lǐng)取程序相同
D.兩證的作用相同
E.兩證的期限相同

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員可劃分為（）

A.三個(gè)系列
B.三個(gè)等級(jí)
C.兩個(gè)等級(jí)
D.兩個(gè)系列
E.四個(gè)等級(jí)

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于導(dǎo)游人員的義務(wù)的是（）

A.導(dǎo)游人員上崗從業(yè)須佩戴導(dǎo)游證
B.導(dǎo)游人員須接受旅行社委派方能帶團(tuán)
C.導(dǎo)游人員要維護(hù)國家利益
D.導(dǎo)游人員須遵守職業(yè)道德
E.導(dǎo)游人員可以直接承攬業(yè)務(wù)

6.多項(xiàng)選擇題下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（）

A.無民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰的
D.被吊銷過導(dǎo)游證的
E.有過失犯罪經(jīng)歷的

7.單項(xiàng)選擇題正確處理導(dǎo)游和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的行為準(zhǔn)則是（）

A.不卑不亢，一視同仁
B.真誠公道，信譽(yù)第一
C.遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客至上
E.鉆研業(yè)務(wù)，提高技能

8.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證分為（）。

A.正式導(dǎo)游證
B.中文導(dǎo)游證
C.外語導(dǎo)游證
D.臨時(shí)導(dǎo)游證

9.多項(xiàng)選擇題對(duì)因景點(diǎn)原因?qū)е侣糜螆F(tuán)安排的景點(diǎn)不能游覽的，下列說法正確的是（）。

A.由旅行社先行賠付旅游者損失，再向景點(diǎn)追賠
B.景點(diǎn)和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
C.旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)
D.旅行社還要賠償償還費(fèi)用20％的違約金

10.多項(xiàng)選擇題構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)的行為，必須具備下列條件（）。

A.主要是受不可抗因素的影響作出
B.必須是出現(xiàn)在執(zhí)行接待計(jì)劃過程中
C.必須是擅自中止，這是中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征。
D.必須是徹底中止，即導(dǎo)游人員徹底放棄了原來的導(dǎo)游活動(dòng)