A.導(dǎo)游人員依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)受法律保護(hù)
B.導(dǎo)游人員應(yīng)依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，遵循職業(yè)道德
C.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制
D.自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和民族尊嚴(yán)

A.17周歲的小王
B.患貧血病的小李
C.因過(guò)失犯罪曾被判刑的小張
D.曾取得資格證，但過(guò)期失效的人員

A.遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)
B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意
D.立即報(bào)告旅行社

A.索要小費(fèi)，導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費(fèi)的2倍
B.擅自增加購(gòu)物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20％
C.私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款
D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項(xiàng)目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用

A.由旅游行政管理部門責(zé)令其停止非法經(jīng)營(yíng)
B.有違法所得的沒(méi)收違法所得
C.處以人民幣1萬(wàn)元以上，5萬(wàn)元以下的罰款
D.處違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過(guò)3萬(wàn)

A.身體健康
B.中華人民共和國(guó)公民
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力
D.年滿18周歲

A.資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照，是旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的憑證
B.資格證由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級(jí)人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)；導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)
C.資格證書在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取，導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書，并簽訂勞動(dòng)合同后，方可申請(qǐng)領(lǐng)取
D.資格證3年未從業(yè)，自動(dòng)失效；導(dǎo)游證有效期為3年，可以延期

A.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，處1000元以上30000元以下罰款，并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評(píng)時(shí)，一次扣分達(dá)到10分的，不予通過(guò)年審

A.取得證書的前提條件不同
B.對(duì)語(yǔ)言能力要求不同
C.申領(lǐng)主體和程序不同
D.有效期限不同

A.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)佩戴導(dǎo)游證
C.嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃
D.告之義務(wù)