A.索要小費,導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費的2倍
B.擅自增加購物次數(shù),旅行社每次應(yīng)退還旅游者購物價款的20%
C.私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購物價款
D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項目,旅行社應(yīng)承擔旅游者的全部費用
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A.由旅游行政管理部門責令其停止非法經(jīng)營
B.有違法所得的沒收違法所得
C.處以人民幣1萬元以上,5萬元以下的罰款
D.處違法所得3倍以下的罰款,但最高不超過3萬
A.身體健康
B.中華人民共和國公民
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力
D.年滿18周歲
A.資格證標志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照,是旅游行政管理部門頒發(fā)的準許進行導(dǎo)游活動的憑證
B.資格證由國務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級人民政府旅游行政管理部門頒發(fā);導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)
C.資格證書在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取,導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書,并簽訂勞動合同后,方可申請領(lǐng)取
D.資格證3年未從業(yè),自動失效;導(dǎo)游證有效期為3年,可以延期
A.導(dǎo)游人員記分辦法實行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費的,處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費的,處1000元以上30000元以下罰款,并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評時,一次扣分達到10分的,不予通過年審
A.取得證書的前提條件不同
B.對語言能力要求不同
C.申領(lǐng)主體和程序不同
D.有效期限不同
A.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
B.進行導(dǎo)游活動佩戴導(dǎo)游證
C.嚴格遵守接待計劃
D.告之義務(wù)
A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.受過刑事處罰的
D.被吊銷導(dǎo)游證的
A.取得導(dǎo)游人員資格證書
B.參加崗前培訓(xùn)考核
C.與旅行社訂立勞動合同
D.有相關(guān)導(dǎo)游工作經(jīng)驗
A.由旅游行政管理部門責令限期改正
B.有違法所得的沒收違法所得
C.逾期不改的,處15~30天停業(yè)整頓
D.情節(jié)嚴重的吊銷許可證
A.人格尊嚴不受侵犯權(quán)
B.調(diào)整或變更接待計劃權(quán)
C.申請行政復(fù)議權(quán)
D.提起行政訴訟權(quán)
最新試題
導(dǎo)游人員在(),享有調(diào)整或者變更接待計劃的權(quán)利。
按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導(dǎo)游員等四種。
獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動失效。
在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游資格證。
獲得導(dǎo)游人員資格證()年內(nèi)未從業(yè),資格證自動失效。
《導(dǎo)游人員管理條例》是由國務(wù)院制定的。
臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月,多次申領(lǐng)的,一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。
導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當堅持()分開、()的原則。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的,扣除8分。
導(dǎo)游人員在帶團中,擅自變更接待計劃、擅自終止導(dǎo)游活動,應(yīng)扣8分。