多項(xiàng)選擇題年審以考評(píng)為主,下列關(guān)于考評(píng)扣分說法正確的是()。

A.一次扣分達(dá)到10分,暫緩?fù)ㄟ^年審
B.累計(jì)扣分達(dá)到10分,暫緩?fù)ㄟ^年審
C.一次被扣8分,全行業(yè)通報(bào)
D.一次被扣6分,警告批評(píng)
E.一次被扣4分,要作深刻檢討


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除10分。()

A.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的
B.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
C.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的,或有毆打或謾罵旅游者行為的
D.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
E.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指()。

A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人
B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人
C.接受旅行社委派的人
D.為旅游者提供向?qū)У娜?br /> E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證()。

A.無民事行為能力的人
B.限制民事行為能力的人
C.患有糖尿病的人
D.因破壞國(guó)家財(cái)產(chǎn)受過刑事處罰的人

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除2分。()

A.未按規(guī)定時(shí)間到崗的
B.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的
D.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
E.接站未出示旅行社標(biāo)志的

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程,減少參觀項(xiàng)目,旅行社應(yīng)()。

A.退還景點(diǎn)門票
B.退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
C.賠償違約金
D.讓導(dǎo)游賠償相關(guān)損失

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例,可以參加導(dǎo)游人員資格考試的人須具有()。

A.高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.具備導(dǎo)游所需的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力
D.中華人民共和國(guó)公民
E.沒有受過刑事處分的人

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員是指()。

A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人員
B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人員
C.接受旅行社委派的人員
D.為旅游者提供向?qū)У娜藛T
E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人員

8.多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游員職業(yè)道德教育的方法的是()

A.理論與實(shí)踐相結(jié)合
B.區(qū)分對(duì)象,因人施教
C.典型示范,榜樣引導(dǎo)
D.多形式、全方位的立體教育

9.多項(xiàng)選擇題以導(dǎo)游人員的技術(shù)等級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),可以將導(dǎo)游人員分為()

A.初級(jí)導(dǎo)游人員
B.中級(jí)導(dǎo)游人員
C.高級(jí)導(dǎo)游人員
D.特級(jí)導(dǎo)游人員

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列哪些行為的,將被扣除10分()

A.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的
C.有毆打或謾罵旅游者行為的
D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的